Кира Д.
3
0
подписчиков
0
подписок
696
просмотров
Просто хамское отношение к клиентам одного работника. Сегодня , 26.02.2025, примерно с 19 до 19:30 пришла забрать заказ, сидит полненькая женщина, с темными волосами и в голубой рубашке. Начала задавать вопросы: «для чего вы закзываете товары?», просто хамски общаться , не предупредила о том, что на одном товаре заводская упаковка( это можно легко проверить с помощью видео с камер), после чего начала на меня орать, что зачем я открыла, на что я ей сказала , что ее обязанность предупредить меня до того, как я открыла( как делают все работники пвз), на что эта хамка начала мне говорить, что видит меня уже в 100 раз на этом пвз и что я сама должна об этом знать. В итоге она ОТКАЗАЛА мне дать книгу жалоб, хотя я попросила не один раз,чувствую что необходима проверка роспотребнадзора. Другая сотрудница извинилась за эту даму, которая в итоге по хамски сказала: пишите куда хотите и идите отсюда. Раньше никогда такого не было, хотя хожу на данный пвз с 21 года, такое впервые некорректное поведение сотрудника. Просьба провести хотя бы разговор с сотрудниками, чтобы они понимали, как правильно обращаться с клиентами и научились этическим нормам.
Также , эта дама сказала пожилом женщине, чтобы та сама забирала свой товар, который стоит около стеллажей с закзаами, потому что ей якобы тяжело поднимать его. Это нормальное отношение к пожилым людям??? Ну слава богу, что другой сотрудник пвз, которая намного меньше этой ленивой дамы, помог женщине принести ее заказ( что собственно и должен делать адекватный работник). Также , максимально стал грязный пвз, все в грязи, эта мадам даже не соизволила убрать пвз, видимо ей тяжело и швабру в руки взять. Полнейший беспредел !
Ехали отдыхать в Казань, наткнулись на данное предприятие, были действительно удивлены тем, насколько вкусная кухня, атмосферная обстановка. Еда напоминает домашнюю, безумно вкусные бульоны , кыстыбургер очень интересный, салат с уткой просто бесподобный. Всем советую данное предприятие.
