Emi
Ростов-на-Дону • Учебный центр
Сохранить
Май 2025
Прохожу офлайн-обучение на курсах E.Мi Нравится данный формат обучения, в спокойной обстановке, в удобное время выполняю работы. Очень удобно и важно, что после каждой работы получаю ответ преподавателя, где обращают мое внимание на недочёты, а если же все сделано правильно, обязательно похвалят) Форма обучения позволяет одновременно обучаться, повышать квалификацию и применять навыки на работе. Мне это очень нравится.
Simple Coffee
Екатеринбург • Кафе
Сохранить
Апрель 2025
Периодически коллектив кафе огорчает своим отношением к клиентам. Сегодня 15.04 пришла в кафе в 13:49. Народу было не много, было занято 7 мест. Возле большого окна стояли неубранные подносы после посетителей. Попросила убрать и протереть стол, пока готовили кофе. В результате, заказ уже был приготовлен, а мы стояли с официанткой и ждали, когда же наконец-то придут прибрать стол от грязной посуды? Выполнить просьбу и убрать столик у девушек заняло 10 минут. Может быть коллектив устал? И у них нет выходных? Почему они умирают от недомогания на рабочих местах?? И ведь это не первый случай у меня в этом кафе. Две недели назад тоже произошел инцидент. Прихожу в кафе всегда примерно в одно и тоже время, после тренировки. Попросила кофе и мороженое. В связи с тем, что посетителей в кафе было 3-4 чел (они уже сидели за столиками) попросила мороженое подать сразу. Ведь это совсем не трудно, при отсутствии большого наплыва клиентов.Естественно от меня не поступило бы такой просьбы, если бы был "час пик" Пришлось ждать мой заказ 15 минут. Причем девушка, принявшая мой заказ дважды попросила коллегу вынести мне мороженое в зал до того, как приготовится кофе. Что же это за отношение к клиентам?? Я понимаю, что в данной точке не так уж велик выбор кафе. И это кафе практически единственное, но это не даёт право так себя вести работникам с клиентами. Ну а так, кафе приятное. Отношение персонала к клиентам очень печалит....