Илья
4
0
подписчиков
0
подписок
97,3к
просмотров
чудесное место, отдыхали с друзьями и остались полностью довольны, персонал вежлив, песни не одного типа, а на любой вкус и цвет, рекомендую 1000%!!
Очень атмосферное место. Вкусно и замечательное обслуживание
Очень уютное и атмосферное заведение. Так же хочу подметить индивидуальный профессиональный подход преподавателей
Никакой клиентоориентированности и уважения ко времени клиента. Записываешься на услугу на 12:30 и 40 минут просто ходишь за администратором, чтобы начали хотя бы что-то делать. Шиномонтажники постоянно отвлекаются на соотечественников, которые приезжают сюда, покурить сигареты и отремонтировать машину. Просто чтобы было понимание. Снятие и установка колёс с балансировкой, без демонтажа/монтажа покрышек заняло 1 час. Полчаса из которых просто потраченные в пустую. Ладно потраченное время, хоть это и самое дорогое у любого человека. Но и отношение администратора к замечаниям и просьбам хоть как-то исправить ситуацию в лучшие сторону, желает оставлять лучшего. Просто отговорки и ни капли чувства вины с их стороны.
А вся проблема просто в том, что-то кто-то сильно опоздал из предыдущих клиентов, и по логике администратора, дальше должны все страдать, а не как в нормальных местах, отказать опоздавшему клиенту, чтобы не сбить последующие записи.
Сегодня 01.08.2020 оформляли дкп. Проверить машину по базам девушка не смогла, и предложила проверку за 1,5 тыс. Общалась немного хамовато. Положила документы на стол, через 5 минут спрашивает, а что вы не проверили ещё, я же вам сказал проверить. Хотя из 3 присутствующих никто не слышал, чтобы девушка что-нибудь говорила. Оформляла все минут 40. Отчасти просто так потраченные 900 рублей, просто за то чтобы заполнить дкп и распечатать.