В маленьком предбаннике стоят три старых банкомата, которые не всегда все работают. Собирается большая очередь, а места для ожидания нет...
Персонал вежливый, готовы помочь.
Ужасный филиал! Пришла оформить социальную карту (для пенсионеров). Взяла талончик, сижу, жду. Прошло 30 минут, меня так и не вызывают, хотя прошли и те, кто взял талончики после меня. Обратившись к администратору, в грубой форме мне ответили, что ничего страшного не происходит, многие и по часу ждут. Молодой человек (администратор) объяснил, что сначала вызывают те позиции, которые в приоритете, так работает система. На мой вопрос: " Мне до конца дня ждать?" (время было 12.22, когда брался талон), ответил: "Как хотите, это ваше дело!". В итоге, час ожидания. На мой взгляд, система должна работать для людей, а не люди для системы!
