Мили
Сентябрь 2024 •
1
Несколько лет уже заказываю подарки на праздники, но думаю этот заказ был последним. Заказала 2 набора на 1 сентября, забирала 1 сентября вечером, передо мной не правильно выбили чек мужчине, побежали догонять чтобы он доплатил🤦🏻‍♀️Ок, дошла очередь до меня, сказала номер заказа, пробиваю и вижу в уведомлении что у меня сумма выше чем в заказе, говорю девушке на кассе и показываю скрин заказа, она спрашивает другую и она мне отвечает, что скидки нет за самовывоз потому что это НЕ ЕДА. На мой вопрос что же это такое, если не еда, мне был сделан возврат с таким лицом как будто я забираю это бесплатно. Я все понимаю, может быть ошибка, но все же так с клиентами общаться нельзя и если у руководства осталась хоть какая то клиентоориентированность,то можете позвонить и принести извинения. Мой заказ 724
Апрель
Август 2024 •
1
02.08.2024 заходила в 8.40 в аптеку, продавец (фармацевтом не могу назвать) обсуждала по телефону свои бытовые вопросы, я послушала когда она спросит не проспит ли кто-то, после этого она соизволила подойти ко мне. Я спросила есть ли иммодиум, она сказал что нет, есть лоперамид, я сказала что спасибо, не нужно и стала уходить… и в дверях услышала в след, с усмешкой «А лоперпмид на вас что не действует?» Ругаться я не стала, но больше в данную аптеку я не вернусь, минус клиент
Izi Kitchen
Июль 2024 •
1
Посещали данное заведение 13.07.2024 Пришли в 11.30, заказывали по меню завтраков. Напитки принесли практические сразу (бар действительно работает без нареканий), но дальше… мы прождали 30 минут, официанта даже рядом не видели с нашим столом, не то чтобы он подошел хотя бы предупредить об ожидании. В итоге, мы «поймали» другого официанта и попросили найти нашего) Реакции ноль, через 40 минут я подошла к администратору и уточнила сколько у них ожидание и почему завтрак состоящий из яицниц и сырников нужно ждать 40 минут. Администратор сказала что нам поменяют бесплатно остывший кофе и принесут заказ через 5 минут и она нашла нашего официанта). Как и было обещано принесли брускетту со скремблом и креветками только одному человеву, но она была полностью остывшая. Как итог настроение испортилось окончательно и мы обратились к администратору еще раз, как итог, счет наш закрыли. По итогу, красивый интерьер, разнообразное меню, хорошая работа администратора и бара, но отвратительное облужанивание и работа кухни. Ps потом перезвонила администратор, предложила сертификат на 2 тысячи на следующее посещение, но я от него отказалась в виду того что больше данное заведение посещать не хочется