Обратились с заменой камеры. Колесо привезли отдельно. Камеру заменили за 1400р. Накачали и отдали. После установки на самокат в первую же поездку колесо опять спустилось. Связались с мастером он сказал, что подъезжайте! Если такая ситуация, заменим бесплатно. Было приятно услышать и не смотря на испорченные планы, настроение от сервиса оставалось хорошее т к. Брак конечно бывает и они как добросовестная компания предложили заменить бесплатно. ... Но как оказалось хорошие они только на словах!
По приезду мастер заявил, что замена на новую будет стоить 600р. А "бесплатно" он сказал т к думал, что повредил камеру съемником! Хотя по телефону он сказал, что покрышка очень мягкая и он снял её руками🤷. И покрышка у нас плохая и изношенная! ... Так она и износилась из за того что после замены, в Первую же поездку камера спустилась! И некоторое время на самокате проехали с полностью спущенным колесом! (На хорошем асфальте не сразу заметили).Так что из-за вас мне теперь ещё и покрышку покупать!
Странный, мягко говоря, подход. Из-за камеры ценой 200-300р. на авито в розницу, вместо постоянного клиента, получили негатив в свой адрес.
Это какой то ......., мягко выражаясь) никто ничего не знает и не хочет даже разобраться! .........(хостес) даже не в курсе, что это такое (сберлогистика). А вы,говорит, спросите в другом зале у нас такого вообще нет!
4 звезды, только за супер отзывчевого менеджера, которая сама поинтересовалась в чем проблема, попросила подождать пока она освободится с клиентом. Сама лично, пошла в другой зал и выдала мне мой заказ! И место выдачи было под номером 1, а под номером 2 сидела ......... ......... ......., которая тоже до этого мне сказала, что не знает никакой доставки и отправила в другой зал как и ........ хостес. Отзывчевого сотрудника зовут Анна. Фамилию не помню. Каховка 23
Всё работает, греет. Фактический размер "грелки" 23,5см, вместо 25 Между крайними греющими элементами 21см. На сайте, позже увидел, можно заказать по своими параметрам и это отлично. В принципе к грелкам, вопросов нет. Очень не понравилось, что вместо обещанных Пауэр банков Xiaomi, привезли какой то китайский noname, якобы суббренд. Зачем эти сказки, что мы оптовики поэтому у нас дешевле..?! на "плеере" такие же цены, только именно на Xiaomi!
Итого: за грелки - 5 с минусом (маловаты)
За Пауэр банки - 5 (всё работает)
За обман - минус один!
Желаю вам процветания! Делайте выводы.
Огромная благодарность Мастеру Андрею! Быстро нашёл закисший трос, поправил геометрию задней машинки (пострадала после поломки"петуха") и настроил переключатель. Подкачал колеса и дал рекомендации. Всё на ОТЛИЧНО!!!
Человек явно любит и знает про велосипеды всё.