К пиву претензий нет, а вот к персоналу... Как заходим и видим женщину (с черными каре), сразу же желание развернуться и выйти. Сколько раз попадали в её смену и это постоянное хамство всем посетителям. В последний раз нахамила мужчине за вопрос "Вы закроете пиво?", её ответ был исчерпывающий "Когда я свободна, я закрываю, никто из нас не переломится, если сделает это сам"
Мы после оплаты сразу попросили чек, нас проигнорировали, в итоге когда забрали пакет сказали ещё раз, на что нам недовольно ответили "А сразу можно сказать?" (это происходит постоянно). Либо надо слушать клиентов, либо знать закон ст.1.2 54-ФЗ по которому она ОБЯЗАНА самостоятельно выдать чек и не важно нужен он нам или нет.
Ну чтож, начать хотелось бы с того, что название не соответствует действительности, в данном случае больше бы подошло "Свинарник", оно опишет действительность этой сауны.
На первый взгляд ничего критичного не видно, но как только мы сели за стол, обнаружили семечки на диване, а это значит, что никто диван не протирает (хотя там сидят люди голыми "пятыми точками"). Как только мы зашли в бассейн, наши окурок сигареты на бортике, а в воде какая-то грязь + вонь тухлой рыбой. В сауне на полке́ лежал гвоздь, на подоконнике грязь и дохлая муха, пепельница с сигаретами. По всему этому видно, что никто перед нами не убрался.
Мы вызвали администратора! По поводу окурка она сказала "Как вы себе это представляете? Как я должна его достать?". Крайне странный вопрос, наверное должны быть приспособления для того, чтобы мыть всё! Она в открытую сказала, что тот бортик не моется, хотя там сидят и встают люди! "У нас на прошлой неделе была проверка, мы меняли воду и всё мыли" если в таком отвратительном состоянии после проверки, то тогда что же там происходит после обычной уборки.
Мы оплачивали на 4 часа. После 2-х часов сауна начала заметно остывать, после 3-го я позвонила по номеру, по которому мы с ними связывались, с просьбой прибавить, а в ответ получила "Вы что больные?". Когда уходили нас ещё и упрекнули в том, что мы не подошли на ресепшн, а "названивали" (мы должны были пойти в купальниках через улицу осенью). По итогу никто ничего не прибавил и вообще сказали, что это мы виноваты, потому что держали дверь открытой, а то, что сауна была отключена, так это ничего!
(Если решите всё-таки посетить это чудо, несите с собой посуду, в сауне её нет)
Это "великолепное" место подчищает отзывы, но надеюсь что этот распространится и задержится на долго.