Илья Морозов
8
0
подписчиков
0
подписок
216,4к
просмотров
Плюсы:
+ Хороший кофе (латте, капучино, фильтр)
+ Вкусные завтраки
Минусы:
- Помещение достаточно небольшое, но его под завязку набили маленькими неудобными столиками и стульями без спинки. Поставить рюкзак или сумку совершенно некуда. Вам предложат раскладную табуретку для сумки, конечно, но вот пользоваться ей совершенно неудобно. Кроме того, будете "пихаться локтями" с остальными посетителями.
- Персонал грубый (кроме официанток)
- Выпечка - всегда лотерея. Возможно, покупая коин за 300 рублей, вы получите старый сухарь.
- Вход в уборную прикрыт лишь шторами, так что из зала можно наблюдать моющих руки и сморкающихся людей.
- Долгая подача даже фильтр-кофе.
- Резюмируя, цена не соответствует качеству от слова совсем. За ресторанный ценник (800 рублей за Английский завтрак, 300 рублей за старый коин) вы получаете не самое лучшее кафе с сервисом в стиле "Быстрее ешь и быстрее уходи".
Очень надеюсь, что заведение обратит внимание на негативные отзывы, каждый из которых можно описать "цена не соответствует качеству". Любое заведение стремится к максимизации прибыли, но вот вопрос, а будут ли ВОЗВРАЩАТЬСЯ к вам люди? На данный момент я бы отдал предпочтение конкурентам: Скуратов, Кофе-три, ТЧК...
Рекомендовал бы это заведение только в качестве кофе-to-go, если мимо проходите.
Отличное заведение. Очень вкусно, цены умеренные, персонал очень вежливый, атмосфера приятная. Сервировка блюд выше любых похвал.
Пошли навстречу и чуть-чуть продлили время завтрака;) Однозначно рекомендую.
Отдыхали в домике-шалле в середине июля две недели.
Отзыв большой, но содержательный. Рекомендую к прочтению всем, кто не хочет ошибиться в выборе места для отдыха.
Начну с плюсов:
- Помогли оформить трансфер из Симферополя (подробнее - в минусах)
- Красивый ресепшен
- Природа (можжевельники, сосны, южные растения)
- Своя большая территория
- Отсутствие мусора на территории
- Хорошие домики-шалле (которые новой постройки), в которых есть
кондиционер, бойлер большого объёма, мини-холодильник и телевизор, а также чайник и фен
- Есть бесплатные активности (в том числе - бесплатная экскурсия по тропе Голицына)
- Есть медицинские услуги (за доп.плату, разумеется)
- Есть базовая посуда в номере
На этом плюсы заканчиваются. Теперь к минусам.
Когда только заехали:
- Выдали ключи от номера со сломанной биркой (это просто неуважение к гостям с порога)
- В номере на одном из окон сломан роллет на окне. Мы попросили починить, но за две недели пребывания так ничего и не было сделано
- С многочисленными настройками кондиционера пришлось разбираться самостоятельно. Мужчина-работник гостиницы не смог его настроить
- В ванной просто дикий запах сырости и плесени, который не уходит, сколько ни провертривай
- Постоянно открывается сейф, который пришлось подпереть полотенцем, и об его мателлическую дверь или уголки двери можно ушибиться.
Закрыть его не получилось, потому что за пользование сейфом надо платить, а нам он и не нужен был!
- Просили двухместную кровать - нам её дали, но с нюансами: мы думали. кровать будет 180 см в ширину, но она лишь 160, и к тому же одна часть мастраса перекошена - будете скатываться с неё.
Что касается трансфера:
- За трансфер гостиница берёт наценку в 500 рублей. проще самостоятельно заказать трансфер.
- Гостиница сотрудничает с фирмой "Сурож". Не рекомендую, т.к. контора ненадёжная (пытались пользоваться их услугами, но то у них машин свободных нет, то ещё что-то...)
- На просьбу заказать такси работники ресепшена дают даже не визитку, а маленький клочок бумаги,
на котором есть два номера этого "Сурожа": по одному никогда не дозвониться, а по второму девушка-оператор говорит, что по этому номеру не надо звонить
Что касается территории:
- Руководство пользуется тем, что осталось после Советского Союза.
Соответственно, красивой территорией приходится наслаждаться на фоне рассыпающихся зданий.
- К домикам-шалле проложены хорошие тропинки (такие деревянные доски внутри металлического каркаса), но будьте готовы к перепадам высоты и постоянным подъёмам и спускам.
Часть пути можно пройти по нижней части территории, но для этого придётся поиграть в ориентирование на местности, пройти лабиринт тропинок и пару раз перескочить между тропинками в нужных местах.
- У гостиницы НЕТ своего пляжа. Рядом с общим пляжем есть шезлонги с навесом, которые принадлежат гостинице, но найти свободные практически невозможно. Кроме того, прямого выхода от места с шезлонгами к морю нет.
Соответственно, свои вещи Вы будете оставлять рядом с шезлонгами на свой страх и риск.
(Кстати, обратите внимание на конкурентов - гостиницу Князь Голицын - у них СВОИ деревянные шезлонги с зонтиками и подушками прям на пляже).
Что касается питания:
- На территории есть "Ресторан", который на самом деле является самой обычной столовой.
Если Вы хотите поесть в те часы, когда не идёт завтрак, обед или ужин, то столкнётесь с тем, что "ресторан" просто не работает.
Мы оформляли только завтраки, которые проходят до 10:30.
Т.к. просыпались поздновато, приходили на завтрак примерно в 10 часов утра.
К этому моменту некоторые позиции из и так скудного выбора уже съедены (или другие посетители набрали себе гору еды, но не съели, а вам уже не достанется), свободные места закончились (на остальных стоят горы грязной посуды от тех посетителей, кто уже ушёл).
В столовой так же стоят три кофе-машины, две из которых стабильно отказывались работать. К последней выжившей кофе-машине постоянно стоит очередь из пяти человек. Хотите ли Вы ждать свой утренний кофе по 10 минут?
Один раз мы сходили на обед за свой счёт (900 рублей с человека) - это было просто ошибкой: выбор скуден, еда некрасивая и не очень вкусная, но зато дорого!
В многочисленных столовых, кафе и ресторанах вдоль набережной можно поесть дешевле и\или вкуснее.
Что касается сервиса:
- Нормальную уборку в номере Вы вряд ли дождётесь - Вам максимум раз в два дня сухой тряпкой поводят по полу и ещё по мелочи: обновят запас шампуня в пакетиках, заменят полотенца (если повезёт) ит.д.
У нас удалось добиться от администрации влажную уборку лишь под конец отдыха - видимо, они наняли новую горничную.
О том, чтобы Вам протёрли зеркальные и стеклянные поверхности и говорить не приходится - зеркало будет оставаться грязным, пока Вы не купите губки и не помоете самостоятельно. Но хотите ли Вы этим заниматься, когда уже заплатили немалые деньги?
За всё время пребывания постельное бельё нам поменяли всего один раз.
- Нет нормального источника питьевой воды. На территории есть примерно 4 точки с грязными кулерами, в которых не работает охлаждение воды. Более того, один из двух кулеров в ближайшей точке наливает воду в час по чайной ложке - скорее всего, забились каналы, но всем плевать.
К этим кулерам Вы будете должны ходить со своей тарой (скорее всего, с канистрой на 5 литров). Но будет ли в кулерах вода, когда Вы за ней приёдете? Это зависит лишь от везения.
- К массажисту попасть не удалось, т.к. он всего один. Видимо, остальные сбежали работать в другие места.
Что касается активностей на территории:
- Спортивный зал работает по очень странному расписанию. Складывается ощущение, что отдыхаешь не в гостинице, а в бесплатном пансионате, где вынужден бесконечно подстраиваться.
- Бильярд. Обтяжка столов протёртая и порванная. В помещении постоянно дурачатся дети. Наконечники киев либо стёрты, либо отсутствуют. Также непонятно, зачем поставили 2 русских бильярда и 1 американский - в русский бильярд играть сложновато, поэтому выстраивается очередь на американский.
Прочее:
- За 500 рублей можно постирать вещи в ГНИЛЫХ и РЖАВЫХ стиральных машинках, после которых ваши вещи будут пахнуть точно не фиалками.
- Мы пытались рассказать персоналу об описанных выше переживаниях в вежливой и уважительной форме. Девушка на ресепшене начала нам рассказывать вещи в стиле: "У нас большая текучка. Видимо, горничные не справляются". Позвольте, но чьи это проблемы?
Мы отдыхали за немалые деньги (12-14 т.р. в зависимости от дня недели), а не за бесплатно! Проблемы бизнеса - это только проблемы бизнеса, а не клиентов.
- Остаётся только догадываться о том, что происходит в домиках класса Эконом. По рассказам, у многих не работают кондиционеры ит.д. ит.п.
- Кружки в номере очень маленькие. Пришлось купить большие кружки самостятельно, потому что иначе их взять негде.
Из двух заявленных звёзд гостиница заслуживает примерно полторы только за домики-шалле и территорию.
Тысячу раз подумайте, хотите ли Вы за такие деньги терпеть весь этот бардак, когда по соседству есть другие гостиницы, где дешевле и\или лучше?!
Обязательно прочитайте негативные отзывы других людей - там тоже много интересного и про возврат денег, и про сервис, и про всё остальное.
Мы сюда больше ни ногой.
Хорошая гостиница с приятным интерьером. Вкусные завтраки. Внутри есть все самое необходимое: шампуни, мыло, влажные салфетки для обуви, полотенца. В номере есть телевизор, чайник и удобная кровать с хорошим матрасом, а также рабочее место с неплохим офисным стулом.
Однозначно рекомендую эту нотариальную контору. Всегда все быстро и профессионально
Любимая кофейня в Петербурге. Кофе готовят профессионально, кухня вкусная. Можно приобрести зерно и тут же намолоть под определенный способ приготовления. Есть зона с подушками, где можно находиться без обуви. Вид из панорамных окон Вам понравится, если любите современные пространства, организованные на территории бывших промышленных предприятий.
Просто средний бильярд/боулинг. Не прям вау, но и не плохо. Если рядом живёте, можно сходить.
Вкусные киевские котлеты и картофель фри. Все свежее и непромасленное. Рекомендую.
Очень интересный музей. Парень-экскурсовод 10/10: очень интересно и увлеченно рассказывает, отвечает на все вопросы.