Приехал забрать, куртку не было квитанции, позвонил жене всё показал, сказали несите квитанцию и не важно что она в другом городе. Человеческого отношения нет!
Ужасно общается девушка молодая кудрявая на ресепшн Катерина, что не попроси отказы, попросили завтрак на утро, забыли про нас, номер дали не тот, ресторан хороший.
Обещают одно, делают другое. На фото один номер, приехали дали другое. Попросили засолить раньше на час, сказали заплатить за сутки. Ресепшн, вроде Катя звали, общаться не умеет и слушать тоже, сама себе на уме. Попросили завтра с вечера на экскурсию, нам его не приготовили(((
Номер нормальный, в ресторане кормят вкусно, рядом сходить особо не куда.