Добрый вечер дорогие друзья! Хочу оставить положительный отзыв об этом замечательном месте, поскольку эмоции и впечатления от него до сих пор в памяти нашей семьи. Итак, мы отдыхали с 20 декабря 2022 года семьей из 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей) в двухкомнатных апартаментах на первом этаже напротив ресепшена. Сказать что номер замечательный и оформлен в дизайнерском стиле и по последнему слову техники - это ничего не сказать и упустить детали, которые начинаются с дверной ручки с замком!!! Дверь открывается по коду, карте или отпечатку пальца, имеет встроенный в ручку видеодомофон и ты сразу видишь на внутренней стороне дверной ручки кто тебе звонит в номер. В номере множество зон освещения и можно создать неповторимую атмосферу светом. Подсветка в деревянном пано в гостиной добавляет изысканности номеру, когда ты в нем отдыхаешь. Множество розеток во всех сторонах комнат, теплые полы, удобные кровати, дорогая сантехника в ванной комнате, которая сама по себе вызывает восхищение. Ночью в санузле постоянно горит легкая подсветка, что очень удобно с маленькими детьми, которым не нужно дополнено включать ночью свет во время посещения комнаты. Косметические принадлежности, халаты для нас с супругой и отдельно для всех деток, детские тапочки - это тоже очень приятная мелочь которая говорит о заботе не только о взрослых но и о детях. Детская подставка в ванной комнате - очень удобно, не нужно ее дополнительно просить. В этом номере есть полноценная кухня с большим холодильником, плитой, капсульной кофемашиной (капсулы экспрессо на две кружки - 2 штуки, каждое утро пополняют), посудомойкой (ребята- вы реально молодцы) , всеми кухонными принадлежностями. Каждое утро, в указанное нами время, в номер приносили замечательный завтрак. Его заказывали накануне вечером до 21 часа. Завтрак на 4 персоны (номер изначально бронировался на 4 человека). Завтрак состоял из нескольких блюд на каждого отдыхающего ( на выбор кашка, блюдо из яиц и десерт в виде блинчиков или сырников), другими словами, нам пятерым хватало наесться так, что потом наклоняться чтобы застегнуть горнолыжные ботинки было очень тяжело)))) Все оооочень вкусно!!!!! После завтрака мы звонили на ресепшен чтобы нас отвезли к подъемникам, а в это время, пока нас нет, в номере проходила уборка, которая была похожа на генеральную по своей чистоте. Всю принесенную на завтрак посуду забирали, посуду из номера мыли и складывали на место. Когда возвращались с покатушек складывалось впечатление чистоты, будто в номере еще ни разу никто не ночевал)))) Чистота уборки выше всяких похвал как и завтрак!! В отеле организован трансфер до подъемников и обратно в любое удобное время по телефонному звонку на ресепшн. Было очень удобно не подвязываться под определенное расписание, а просто позвонить чтобы тебя бесплатно отвезли или забрали. Микроавтобус Мерседес. И важно было то, что когда за тобой приезжает водитель Трансфера РЕНАТ и с улыбкой помогал сложить или достать снаряжение из багажника на крыше микроавтобуса, ты понимаешь что улыбка живая, забота, внимание и уважение к гостям идут от сердца. Это очень радует. На территории отеля есть отличная комната для сушки горнолыжного снаряжения, которая находится в здании Ресепшн. Там мы оставляли не только горнолыжку но и шлемы, перчатки, обычную обувь и все отлично высыхало без малейшего страха за вещи. Между зданиями апартаментов, на улице, есть детский игровой комплекс, детки от него были в восторге- снег, горки, качельки - все в одном флаконе!!!! Обедали мы как правило в кафешках у подъемников, а ужин был свой, в номере, все - таки кухня - это весомый аргумент для семейного отдыха и позволяет сэкономить немалые деньги на питании семьи. ОСОБОЕ внимание хочу уделить Администрации отеля в лице двух очаровательных, внимательных, очень отзывчивых и просто замечательных девушек - МАРИНЫ И КАМИЛЫ !!!! За период нашего проживания мы постоянно обращались с просьбами по самым разным вопросам и всегда ее получали молниеносно с улыбкой и явным желанием нам помочь и сделать наш отдых максимально комфортным. Это очень приятно и мы выражаем им огромную благодарность за это. Уют, который нам был предоставлен, теплый, я бы сказал домашний, когда не хочется уезжать, а тебя еще и не выгоняют в последний день отдыха - это дорогого стоит)))) Для объективности отзыва следует отметить что на территории отеля идет стройка. Наши апартаменты балконом выходили прямо на строящийся ресторан, но мы ни разу ни утром, ни вечером не слышали строительных работ, при том, что в номере было очень тепло и открывались двери и окна на проветривание перед сном. Нам жаль что мы так и не познакомились с хозяином отеля, нам сказали что он часто лично провожает гостей тем самым проявляя уважение и гостеприимство. Он отсутствовал в отеле эти дни. Но я смело могу сказать, что это Большой души человек. Еще при бронировании номера, некоторые вопросы требовали его личного решения и Администраторы с ним связывались. В последующим возникли вопросы по бронированию наших друзей, что опять потребовало его участия. ВСЕ вопросы были разрешены ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ для нас и наших друзей образом. За это отдельное ему спасибо, здоровья и сил!!!! В заключение отзыва хочу добавить свое мнение по соотношению ЦЕНА/КАЧЕСТВО. Я брал во внимание ВСЕ: стоимость проживания, условия проживания, отношение персонала отеля к нашим просьбам, мелочи которые в совокупности влияют на отдых в целом, впечатление от отеля всей семьи и обязательно завтраки)))). Сравнивал с другими отелями поселка Романтик, в которых раньше отдыхал (отели со звездами) и могу Вам сказать с уверенностью - Arkhyz Premium Village ВНЕ КОНКУРЕНЦИИ ! Цены значительно ниже чем в этих отелях (называть не буду чтобы не обидеть), а сервис на голову выше!!!!!! Если вы сами сравните цены аналогичных отелей в Романтике, то сами все поймете . Я думаю, что такие не высокие цены связаны с тем, что на территории еще ведутся строительные работы. После их окончания цены явно должны быть выше в разы за такой сервис и номера.
Забыл еще один не маловажный факт!!!!! Весь отель это двухэтажные корпуса!!! Так войдя в корпус, ты попадаешь в коридор с лестницей. Из корридора на первом этаже попадаешь в одни апартаменты, на втором этаже - в другие и больше никого!!!! Друзья, нет ни толп людей, ни кучи соседей из множества соседних номеров с этажей через стенки как в человейниках. Разве это не настоящий отдых. Тишина, покой и природа!!!!! В общем, мы были в восторге!!!!! Еще раз большое спасибо Всем сотрудникам, владельцу отеля за положительные эмоции и впечатления которые мы получили и увезли с собой ! ООООчень хотим к Вам вновь, до скорых встреч!!!!!