Авито
Ноябрь 2023 •
3
Хоть и недавно открылся, но уже внутри выглядит так себе. Ремонт быстро устал:) С коляской зайти сложно — очень крутой и узкий пандус, узкие проемы, раздолбанное крыльцо.
Детский мир
Сентябрь 2023 •
2
Скудный ассортимент. Например, нет каких-то обычных игрушек: неваляшки, юлы, простых пупсов… продавцы общаются на грани хамства и делают одолжение. Пришла забирать онлайн-заказ впервые. Девушка на кассе считает, что я должна знать их систему с секторами, номерами и корзинами. Ленятся поискать товар по запросу. Наверное, не устраивают условия труда, но никто же не держит в рабстве. Если работа не устраивает, найдите другую или работайте нормально🤷🏻‍♀️
Вкусно — и точка
Август 2023 •
1
Оформила заказ с доставкой. Везли из этого предприятия на Рязанке. В заказе был Биг Спешал, Биг Спешал Ростбиф, большая картошка фри, 2 сырных соуса. Привезли: Биг Чикен Бургер, Биг Хит… картошку и соусы правильные положили. ОБА бургера не те, еще и дешевле тех, что я заказывала. На пакете мой чек, так что косяк не курьера, а сборщика. Как можно было перепутать оба бургера? Написала претензию через приложение с фото. Запросили доп. инфо, которую невозможно предоставить: «Для рассмотрения заявки Вам необходимо направить фотоподтверждение из истории заказов в Мобильном приложении так, чтобы отображался номер, дата, адрес и полностью состав вашего заказа». Сотрудники компании не в курсе, что в приложении «Вкусно и точка» на iOS в истории заказов НЕ отображаются ни состав заказа, ни дата. Заказ был оформлен 27 июля. Сегодня — 9 августа. Компания, похоже, забила на инцидент.
RE
Март 2022 •
1
Заказала одежду для беременных 6 марта с самовывозом из магазина, естественно, с полной предоплатой. Пришло письмо с подтверждением — заказ принят и отправлен в магазин. Несколько дней тишины. Пытаюсь связаться сама — в чате нет операторов, только бот, телефон отключён, на письма не отвечают. Видимо, подарила магазину 14000 рублей.