марина л.
6
1
подписчик
0
подписок
81,3к
просмотров
Пироги вкусные, тут бесспорно.
А вот сервис и доставка - еще работать и работать!!!
Заказала пироги, чтобы угостить коллег в честь дня рождения.
Договорились о доставке в промежуток 10:30-11:30.
В 11:15 позвонила узнать где курьер, так как работаю на большом предприятии и к месту встречи с курьером нужно тоже добраться. Ответ : «курьер будет через 15 минут»
11:30 - курьера нет
11:45 - звоню повторно.
Ответ «сейчас свяжемся с курьером и вам перезвоним»
Перезванивают «курьера остановила полиция, можем отправить к вам другого курьера, но он будет через час или час 20 минут.»
То есть в 13:00-13:20.
Обед до 12:45!
От заказа пришлось отказаться, коллектив остался голодный!
Спасибо!
А самое не приятное, что если бы я сама не позвонила, со мной бы никто не связался!!
Работайте над сервисом и нанимайте курьеров, у кого нет проблем с полицией!
Ну во-первых 😁
Администратор встретила нас с лицом «добро пожаловать отсюда»
Во-вторых…
Фото апартаментов на сайте, выглядит куда приятнее, чем все есть на самом деле. Чего стоит сломанная лейка душа, обернутая целлофановым пакетом, и дырки в натяжном потолке прикрытые куском пластика. Чтобы закрыть дверь туалета на замок нужно приложить не мало усилий. А чего стоят щели во входной двери … мммм… Вы слышите все что происходит в коридоре, а в коридоре слышат все, чем занимаетесь в номере вы 😁
Из плюсов:
Не далеко от моря, рядом столовая и магазины.
Также в шаговой доступности Олимпийская деревня и Сочи парк.
Приятного отдыха, дорогие туристы 😉
Не плохой ресторан, приятная атмосфера,.
Официант - вежливая, приятная девушка Екатерина.
Теперь минусы:
1. Заказали хачапури по-аджарски , к сожалению есть не возможно… пересоленный.
2. За 6-7 ломпитов лимона 150 рублей (просто любопытно откуда такая цена)
3. В зале можно купить кальян - не приятно…
4. Пытались оставить чаевые - все замудрено… ввести данные карты, искать нужного официанта - упростите, пожалуйста
Классный магазин.
Достаточно широкий ассортимент велосипедов.
Очень приветливый и компетентный продавец. Помог с выбором, настройкой и погрузкой 😁
Пришли за одним велосипедом, купи ли два 🫣
Еще и замки дали в подарок. Приятненько ☺️
Прекрасный отель. Здесь сочетается все:
персонал, чистота, море в шаговой доступности, вкусная еда, большой бассейн. Отдыхаем с ребенком, есть детская комната, где ребенок может поиграть😊
Есть массаж. Это вообще, отдельное СПАСИБО. Сергей (массажист) просто находка. Очень вежливый, аккуратный. Делала массаж ног, после просто порхала. Если будете здесь отдыхать, обязательно загляните на массаж ❤️
Крутое место. Быстро, без нареканий. Очень приятный парень, рассказал разницу пленки и стекла, посоветовал, что лучше для меня. Наклеил качественно, без пузырьков. Еще и динамики почистил бонусом.100 из 10 Спасибо 👍🏻
Вкусная еда, но я прождала 20 минут что бы просто сделать заказ (впереди меня 4 человека)
Сотрудники засыпают на ходу, еле шевелятся!!!
Стоят без дела, когда у них очередь в километр.
Принимают заказ, потом его готовят, пока 1 заказ не отдадут, второй не примут. Вот и стоят без дела то повара в ожидании нового заказа, то кассир ждет пока приготовят.
+ 10 минут ждала пока мне сделают 3 блина!!!
Долго готовят заказ. Видимо не хватает людей. В целом не плохо. Большой «+» детская комната. Она прям радует.
Прекрасный Детский сад. Отзывчивые воспитатели. Ребенок ходит туда с удовольствием☺️