Персонал 5 из 5!
Оформление номера , чистота 5 из 5.
Но один минус все таки был , окно в номере очень большое, и судя по тому как с него сифонило, его давно пора бы заменить. В -18° на улице с хорошим ветром , в номере было довольно таки свежо, так что спать пришлось под толстым одеялом в термобелье, предназначенном для улицы. А в целом все остальное понравилось!
Номера чистые, просторные . Довольно тихо , сон спокойный. Вкусные завтраки, включены в стоимость , что является только плюсом . Жаль , что нет ужинов). Персонал вежливый.
Удивительная контора, совершенно не клиентоориентирована к сожалению. Единственный оператор проводного интернета в г. Калуга деревне Шопино. Оставил заявку ещё в ноябре 2021г. Звонил напомнить о себе весь декабрь. В офис ездил. А сегодня 02.03.2022 узнал, что моя заявка благополучно закрыта. Из за отсутствия технической возможности подключения. К слову сказать рядом два соседа пользуются их интернетом. При этом меня даже не уведомили о том , что заявку закрыли. Монополия на лицо, новые клиенты компании не нужны!
Персонал хороший, готовят вкусно. В помещении аккуратно чисто. Но не бывает бочки мёда без ложки дёгтя. В этой пиццерии постоянно тусят бездельники подростки. И ладно бы если детки просто пришли посидеть пообщаться. Нет. Это просто паразиты , купят одну колу и сидят орут , гадят, терзают друг друга. Либо на пороге курят стоят , все оплюют. И все это дело сопровождается матом. Во общем приходишь чтоб отдохнуть пообщаться , но данный факт не даёт тебе расслабиться и получить удовольствие от общения и времяпровождения.
Отмечали день рождения сына. Детям очень понравилось. Ребята очень внимательные, объясняют все доступно. Обстановка на высоте. Чисто, аккуратно. Зона отдыха. В общем 5из5
Связь в последнее время отвратительная! Что голосовые вызовы, что мобильный интернет Даже смс приходят с опозданием. Каждый раз обращаясь в службу поддержки, приходится ждать по 30 мин, а то и больше, что бы тебе наконец ответили. При этом ответ просто убивает ( ответ на скрине) Оставил несколько обращений и все тщетно. Билайну абсолютно наплевать, каждый раз только обещают решить проблему. И на этом все заканчивается. Теперь подумываю сменить сотового оператора.
На кассе постоянно хамят, ценники умышленно путают. Дабы ввести покупателя в заблуждение. Оплачивая товар, приходится требовать чтобы пробили указанную в ценнике скидку.