Ольга Ж.
24
15
подписчиков
0
подписок
10,1м
просмотров
Россельхозбанк
Волгоград • Банк
Сохранить
Удобное месторасположение банка-центр города.Помещение небольшое,но в нем работает коллектив профессионалов!!!Виктория и Елена добродушно и вежливо дают финансовые консультации и оперативно работают с клиентами.Вы лучшие!!!
Отделение почтовой связи № 400066
Волгоград • Почтовые услуги
Сохранить
Мое мнение резко изменено о работе почтового отделения 400066 г.Волгоград .Вчера 23 октября 2022 года я отправила
почтовое отправление EMS курьерской доставкой в 16-15.Но,в силу обстоятельств необходимо было сделать возврат данного письма.Действия службы горячей линии-утром обратитесь в почтовое отделение откуда делалась отправка с заявлением о возврате,квитанцией об оплате,с паспортом.Письмо находится в сортировочном пункте.Я попросила сделать отметку о возврате или вернуть письмо в почтовое отделение, просила дать телефон курьерской службы.Мне было отказано.А вот за консультацию-оставайтесь на линии и оцените качество предоставляемой услуги.
Далее,8 утра я была в почтовом отделении.Мое заявление написанное от руки было отвергнуто.Надо написать на официальном бланке,который представляет только "шапку".Заявление пишется в свободной
форме.Мне одно и тоже пришлось переписать 2 раза.А далее "шоу":заявление написано с приложением в 8-20.Зарегистрировано и начальник почтового отделения сказала,что письмо доставлено в почтовое отделение 400050,понедельник-выходной,а во вторник Вы его сможете получить.Я повторно прошу дать номер телефона курьерской службы-и снова мне отказано.
24.10.2022 г. я получила в 10-25 сообщение,что письмо передано курьеру.Я очень удивилась.А вечером я снова получила смс,что отправление выдано получателю в 16--49,хотя заявление
было уже написано в 8-20.Начальник почтового отделения и.о.руководителя направления поддержки сети Кузнецова Е.П. дала заведомо ложную информацию и не дала телефон курьерской службы.Клиента при заполнении заявления оставила без поддержки......свободный молодой оператор взял инициативу на себя дооформив за нее заявление.Непрофессионализм,медленное обслуживание клиента,не владение достоверной информацией.Не умение слышать клиента.Стыд и позор!Служба горячей линии работает сама по себе,по шаблону не сливаясь с работой почтовых отделений.Вы здорово подвели нас.С уважением
Ваши постоянные клиенты!
Мы вместе
Волгоград • Сквер
Сохранить
Замечательно,красиво и просто красиво!!!Одно удовольствие прогуляться вместе с семьей,в одиночку,с друзьями по этому парку!Спасибо всем,кто сделал такой маленький "райский" уголок в нашем городе!
Смотровая площадка
Волгоград • Смотровая площадка
Сохранить
Восторгу нет предела-великолепно!!!
Клиентская служба СФР
Волгоград • Пенсионный фонд
Сохранить
Удобное месторасположение.Чистота.Четкий график приема,Вежливое,профессиональное обслуживание,неразрешимых вопросов нет!!!Сервис для пенсионеров на высшем уровне!Вы самые лучшие!!!
Вечный огонь
городской округ Волгоград • Памятник, мемориал
Сохранить
Вечная память!!!О этом месте не напишешь.Здесь надо побывать и увидеть.Современный,красивый и ухоженный мемориал!!!
Царь-продукт
Волгоград • Магазин продуктов
Сохранить
Я очень люблю продукцию Волгоградского мясокомбината.Но,именно в эту точку я не захожу.Как-то непривлекально.И вообще рекламная вывеска "Волгоградского мясокомбината"-устарела,непривлекательная,выцвела.Продукция хорошая,но цены очень высокие.Вообще реклама-это двигатель торговли....а в ответ тишина.О своей продукции надо заявлять и привлекать.
Пятёрочка
Волгоград • Супермаркет
Сохранить
Магазин новый!Испытывает серьезную конкуренцию.Окружен
магазинами и супермаркетами.Надо отдать должное коллективу магазина-широкий ассортимент товара.Качество отменное!Скидки.Хорошая выкладка товара.А вот производители хлебобулочных изделий и хлеба,приносят нам покупателям глубокое разочароние.Не скрываю-за хлебом ходим в "Покупалку".Одним словом-молодцы!Пожелание руководству магазина-магазин по кругу окружен "металлическими штырями",которые оголены-вдумайтесь-это очень опасно и необходимо срочно принять меры...в магазин приходят и дети,и пожилые люди...да и просто можно споткнуться.