Он явно стал лучше, чем 5 лет назад. Но все-равно овощной/фруктовый отдел в полном беспорядке. Продукты практически все жухлые, мягкие, вида не имеют, продают то что пора выкинуть. Такие ходовые овощи как лук/картофель часто не выложены, ящики практически пустые, в шелухе. Хотя под выставочными ящиками лежат мешки с продукцией. В отделе с нарезками не знают даты когда был начат тот или иной продукт (колбаса/сыр), при этом нарезать новый отказываются. Магазин на троечку, таковы местные стандарты, ждем еще 5 лет…
Хрупкая женщина из рыбного отдела главное украшение данного магазина, вежливая, приятная в общении. Хотя в самом отделе всегда есть «рыбный», не очень приятный запах
*исправила отзыв тк был слишком длинным
Делала на заказ очки для зрения, местный оптометрист некорректно и спешно провела проверку, намеренно занизила мои показатели, сказав четко «я сделаю Вам поменьше»
В итоге готовые очки оказались слабыми, на вопрос можно будет это исправить, консультант Дарья сказала «Вы походите сначала, может привыкните»
Я ношу очки с детства, сколько их было не счесть. Ситуация такая впервые. Моя ошибка была согласиться на их «поносить и привыкнуть». Магазин отказался переделывать, хотя новый рецепт от врача, с печатью я принесла. Ссылаются, что их замеры всего-лишь рекомендация, с которой я согласилась.
Еще обнаружились в заказе вещи, которые мне никто не выдал и умолчал о них вовсе, видимо девушки консультанты делят эти «подарки» между собой.
Было отправлено две досудебных претензии, средства вернули только за «подарки» и навязанную услугу «обслуживание на год»
Магазин принципиально не идет на встречу, хотя мог бы. За обе линзы я оплатила 24к, в гугле эти линзы можно купить по 1900 за 1шт, оптом они закупают еще дешевле, почему бы не решить вопрос так чтобы клиент остался доволен, в последствии вернулся к ним? Такова политика «бутика»
Рекомендую здесь НЕ ДЕЛАТЬ очки по рецепту, купите оправу на этом все! Как только Вы заплатили Вы более не интересны. Так же дополню, что консультанты ничего не знают, управляющая в магазине тоже ничего не знает, все общение в такой ситуации только на имейл! Готовьтесь ожидать ответ до двух недель. Общение с клиентами не соответствует «бутику». Это рынок. Готовьтесь, что в случае спорной ситуации Вы по дефолту будете НЕ ПРАВЫ, Вас отпишут всеми возможными способоми, главный из них это игнор и «ничего не знаю». А тк к ним не достучаться - связь только по почте, то Вы просто устанете от этого.
ПС: ответ организации позабавил, посмотреть скрины религия не позволяет? Номер заказа 84976
Фотки всего прилагаю. Будьте внимательны когда приходите сюда
И НИКОГДА НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ С ТЕМ ЧТО ВЫ ПРИВЫКНИТЕ К ОЧКАМ, ЕСЛИ СРАЗУ ЧТО-ТО НЕ ТАК, ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ, не принимайте товар
Обошла 6 салонов оптик, ничего не село идеально. Понравилось, что ассортимент оправ большой, действительно есть из чего выбрать. Мне удалось найти «ту самую» оправу, лежала она, правда, в закромах, не на витрине, так что не стесняйтесь спрашивать, если не увидите нужного на полках.
Когда дома протерла тщательно очки, обнаружила что носоупоры в царапинах и матовые (должны быть прозрачные). Связалась с магазином, сказали заменят, но надо будет подождать до 3х месяцев пока придут новые. Пришли носоупоры в итоге за месяц примерно, пригласили на замену, по гарантии, даже чек никто не требовал, что современно. Замена заняла пару минут, немного переживала тк уже вставила линзы, но мастер сработал аккуратно.
Решили ситуацию четко, без лишних вопросов, вежливо и культурно. К сожалению не знаю имени девушки кто занимался моим заказом, но я считаю что она достойна отдельной похвалы!
Самое главное я, как клиент, довольна покупкой! Рекомендую!
Вставляла здесь линзы в свою оправу от Seiko (так как в салоне где купила оправу эти линзы были вдвое дороже). Мастер Араз Артурович сделал все замечательно! Сработал внимательно и аккуратно. Кроме того, спас мою старую оправу, она пластиковая и покрытие облезло, теперь сияет как новенькая. Приятно когда встречаешь мастера своего дела. Однозначно рекомендую!