Галина О.
Г
4
0
подписчиков
0
подписок
23,1к
просмотров
Впечатления спорные. Еда вполне вкусная, напитки тоже
Но официант - это нечто. Во-первых, 15 минут ждали, пока он к нам вообще подойдёт. Молодой человек причесывался, ковырялся в зубах, ходил за стойкой бармена, но к нам не спешил (это с условием, что посадка была почти нулевая). С нами не общался вообще, не поздоровался, не комментировал ничего вообще. Блюда чуть ли не швырял, когда приносил. Ещё показалось, что явно под травкой или чем-то таким. В общем впечатления испортил напрочь, больше не пойдём.
23.12.21
После посещения желание только одно - сесть и рыдать. Делала перед Новым годом наращивание, к сожалению, не помню имя мастера (вся в тату и с пирсингом). Словами результат не описать, поэтому прикладываю фото. Очень понравилось поведение менеджера, когда она стала предлагать купон на индивидуальную скидку «только у них, показала ей результат мастера, объясняя, что, очевидно, сюда больше не вернусь. Сказала пообщается с руководством. Ни извинений, ни тем более компенсации (искренне считаю, что за результат мало того, что платить не стоит, так ещё и компенсацию можно потребовать за потраченное у них время, за время на переделывание в другом салоне и за серьёзную рану на пальце). До этого делала в этом салоне обычное покрытие, результат был нормальный, но долго не продержался. Про приветственный чай, кофе вообще молчу, функция отсутствует как таковая.
В общем, не советую салон от слова вообще. Ну разве только если кому-то хочется потратить 4 часа и уйти с изрезанными пальцами и ужасным маникюром.
27.12.21
На данный момент менеджеры салона меня игнорируют, ситуацию решать не хотят, колл центр обещает перезвонить и не перезванивает. Юридический адрес не предоставляют.
Ещё хочу отметить, что маникюр отвалился спустя два дня
Хотела переделать маникюр в другом салоне - выяснилось, что мне испортили ногтевую пластину и меня ждёт полгода лечения у подолога. Отличный подарок перед Новым годом! Отличный сервис и работники, умеющие нести ответственность за своих сотрудников!
Увидимся в суде :)
«Замечательное место»! При бронировании уточнила, что нам принципиальна веранда, т.к. место заявлено как «кальянная с верандой». Милая девушка по телефону сообщила, что места заняты, может предложить сесть внутри, а потом пересесть на веранду. Мы люди не гордые и согласились. Но повторили, что едем именно на веранду. Подчеркну, что бронь была на 22.30 и девушка из телефона об этом слышала. Приезжаем, нас сажают во внутрь, как и было оговорено. Ждем. Через 25 минут решаем уточнить у кальянного мастера, где же обещанная веранда. Далее диалог дословно:
-а вы время видела?
-видела, молодой человек приехал ровно к брони в 22.30
-все работает до 23. можете пересесть на веранду до 23, но потом уйдёте домой
-раз все работает до 23, нам и отсюда придётся уйти?
-нет, здесь сидите
-молодой человек, а зачем тогда было обещать веранду и не оговаривать такой нюанс? Мы к вам именно из-за этого ехали
-хотите уехать домой через 5 минут - идите на веранду. Нет - сидите здесь
Считаю, что сервис, «достойный» центра Москвы
Официанта ждали 30 минут, чуть ли не упрашивая к нам подойти
Кальянный мастер тоже подходил только с целью рассчитаться
Если заведение так соблюдает правила работы, странно было в 00 ещё сидеть внутри
P.S Жульен не советую брать
