Роман
14
0
подписчиков
1
подписка
2,6м
просмотров
Такой банк из прошлого так сказать, сейчас отделения и банкоматы у всех более современные что ли, а тут даже банкомат до сих пор с клавишами физическими и на карте сзади просят расписаться, но тем не менее сотрудники молодцы, мой вопрос решили достаточно быстро, не считая того, что компьютеры подписали в начале обслуживания, рекомендации хорошие дали, приятно с такими сотрудниками банка иметь дело, спасибо им за профессионализм. Очереди не было вообще, зашёл и сразу приняли. Клиент банка я новый, но пока однозначно 5, дальше посмотрим в процессе обслуживания что и как будет
Второй раз пришлось обращаться сюда, первый раз было по поводу открытия карты, сейчас надо было открыть вклад. Удобное местоположение, приятный интерьер, запах кофе, но главное компетентные, вежливые, сотрудники, при этом они здесь не совсем банк, они в первую очередь брокер, но обслуживают и клиентов банка, то есть принимают заявки, создают их и передают именно в банк, в общем от взаимодействия с сотрудниками данного отделения банка у меня только приятные впечатления
Очень классный финансовый маркетплейс. Выгодные предложения по вкладам и страхованию, народные облигации, фонды. И главное всё дистанционно и без каких либо нареканий. Сам в Краснодаре, а открываешь вклад в банке, отделение ближайшего которого от тебя в 8000км. Пользуюсь второй год и мне всё нравится
Своеобразный банк, с немного странным подходом и регламентами, сначаоа с пристрастием спрашивали, для чего мне дебетовая карта, потом там долго что-то согласовывали и одобряли, камон, это простая дебетовая карта и столько сложностей.. Внутри чисто, но правда тесновато как-то, специалисты произвели впечатление профессионалов своего дела, всё чётко, по делу и это не только со мной, но и с другими посетителями, что там тогда были. Ну в общем 5, потому что не могу сказать, что я чем-то прям недоволен, а "допрос" по поводу карты отнесём к регламенту внутреннему и звёзд снимать не стану
Приехал сюда, надо было открыть карту, очередей не было, работала одна специалист всего, карту выдала быстро, даже уточнила надо ли мне смс-оповещение, которое в других банках очень часто подключают без всяких уточнений. Ничего дополнительного не навязывала. Был первый опыт взаимодействия с отделениями данного банка и он положительный
Приехал сюда открыть дополнительную карту к своей виртуальной, обращался ранее с этой проблемой в другой офис, выдали нерабочую и оживить её так и не смогли. Здесь ситуация повторилась, но сотрудники с проблемой не бросили, Евгения взяла эту ситуацию под свой контроль, была на связи, вопрос решался правда более недели, но он решён и это главное, поэтому это отделение однозначно рекомендую к посещению. Когда там был, очередей не было, приняли быстро. Что касается расположения самого отделения, то не самая удачная локация, но в принципе весь транспорт и парковки рядом, пару минут ходьбы
От вокзала там только одно название, тем более работает сейчас всего несколько часов в день, хотя внутри помещение просторное, есть стульчики, надеюсь, что когда похолодает его начнут открывать раньше, банально электричку утреннюю в тепле подождать. Внутри одна касса, можно купить билеты на поезда и электрички
Для села вполне себе нормальный супермаркет, цены в принципе, как и в других магазинах, ассортимент товара достаточно большой, по крайней мере касательно продуктов. Внутри как-то темновато и серо. Продавцы приветливые
Заказал я карту дебетовую у них, было удобно забрать в этом отделении, хотя знай я заранее какое тут обслуживание, то поехал бы на Тургенева, где обслуживание мне прям очень понравилось. Отделение расположено достаточно удобно, и транспорт мимо ходит и парковки и от Красной в шаговой доступности. Зашёл, помещение небольшое, но места достаточно много, внутри несколько окошек, терминал электронной очереди и банкомат. И так первое: объявляют мою очередь, только взял талон, ну то есть очереди не было, оглашают номер окошка, а как понять где какое окошко? Для кого номера окошек написаны на разделительных стёклах специалистов? Попробуй пойми откуда идёт начало и к какому именно специалисту тебя вызвали. Может, конечно, если ходишь в это отделение часто, то на это не обращаешь внимание, но первый раз - это жутко неудобно и непонятно. Поставьте их прямо, а не под 90 градусов, людям банально понятнее будет! Одно кресло и на 4 и на 5 окно, клиент сам должен переставлять в зависимости от того в какое окно его пригласят. Обслуживание: специалист Анастасия явно была не в настроении и особой заинтересованности не проявляла, долго искала карту, но в итоге выдала. Такое ощущение, что на почту сходил, а не в банк. В общем впечатление на троечку
Надо мне было получить их дебетовую карту, в июле, заказал её, выбрав этот офис для получения, расположен удобно, есть где припарковаться, или дойти от остановки общественного транспорта, он буквально за ней, вывеска заметна, легко найти, не понял что там за Колл центр прям на входе у них, что сразу оттолкнуло как-то, но потом взял талон и почти без ожидания меня принял специалист, после общения с ней и выдачи карты в итоге сложилось весьма хорошее впечатление об этом отделении