Алина Ч.
4
0
подписчиков
0
подписок
15,3к
просмотров
Посетили данное заведение, пришли за час до закрытия. Нас встретила официант и сказала, что у нас есть 20 минут, чтоб сделать заказ, потом кухня закроется. Далее она подошла через пару минут с фразой «у вас осталось 5 минут, чтобы сделать заказ, время идет». Мы попросили подойти через минуту, после чего к нам только спустя 10 минут подлетели 2 недовольных официанта и сказали, что кухня уже закрыта. Ужасное обслуживание, отношение к гостям на 0 звезд, не рекомендую данное заведение. Менеджер не компетентна, не извинилась и не смогла адекватно решить вопрос. Прошу решить вопрос с сотрудниками и ставить в приоритет адекватное отношение к гостям, а не желание персонала побыстрее закрыться. Спасибо.
Ставлю две звезды только за чистую и ухоженную территорию, опрятные домики и относительно небольшое количество людей по сравнению с остальными турбазами. Но, как всем известно, первое впечатление о турбазе создается администрацией и отношением к гостям. В данном случае это тотальный контроль, переходящий все рамки разумного. Две женщины-Церберы хотят по всей территории и возмущаются по ощущениям просто за то, что мы находимся на их территории. Гости строго до 21:00, за 10 минут будут стоять у вас над душой и язвительно напоминать об этом. Позже задерживаться не посмели, неизвестно что эти женщины сделали бы с нами за это. Хотели компанией посидеть на улице перед домиком, так как открытой террасы нет, а предоставили нам только два рыбацких стула, мы вынесли из дома еще пару стульев. После этого администратор несколько раз подходила и грубым тоном просила убрать их обратно в дом. Это продолжалось до тех пор, пока мы не занесли эти несчастные стулья обратно. Для чего все это? Непонятно. Предвзятое отношение, надменные взгляды, грубый разговор, отношение как к животным - вот за это мы заплатили деньги. Прошу принять меры и решить вопрос с администрацией, потому что место перспективное и хорошее, но люди, которые там работают, тянут его на дно.
все понравилось, милое уютное место) брали пасту и индейку, остались довольны👍
сходили в данное заведение, хотелось бы рассказать о своем впечатлении, чтобы заранее предупредить будущих посетителей. Во-первых, очень долго ждали заказ, хотя зал был почти пустой. Во-вторых, немаловажная часть любого заведения-интерьер. Здесь он оставляет желать лучшего: стулья в стиле «потрепанная жизнью мебель от бабушки», непонятные красные бусы на люстрах. Будьте готовы к фишке данного ресторана - грубый мужчина-официант и хинкали, внешне похожие на кости для собак, а внутри - сырые яйца и полное отсутствие сыра. На замечания официант-гурман ответил, что это якобы мы не умеем есть хинкали и не распробовали изумительное сочетание сырых яиц и теста. И это я не говорю о вине, которое разбавлено и на вкус полежавшее открытое в холодильнике недельку-две. Единственное положительное, что хочется отметить, вежливая женщина-менеджер, которая мило с нами общалась и предложила комплимент от ресторана в ответ на жалобы. Только из-за нее оставляю одну звезду. Полное разочарование, не ожидали от такой сети испорченный ужин и недобросовестное обслуживание. Спасибо.
