По отзывам знакомых решили посетить данное заведение. Реальность же оказалась полным разочарованием.
Во-первых, долгое ожидание еды и напитков. Заказ сделали в 20.20, бокал вина и пива нам несли минут 15, салаты принесли через час, когда мы собрались уже расплатиться за напитки и уйти. Горячее мы так и не дождались. Как объяснил персонал, у них работает один повар на кухне и он не справляется.
Во-вторых, невкусно. Цезарь оказался не цезарем, а его подобием. Мало заправки, и странный состав. В тосканском салате в меню не были заявлены орехи (арахис), а если у человека аллергия? Больше ничего не попробовали.
В-третьих, обслуживание. Почему сразу на входе не предупредить гостей о том, что время ожидания блюд будет больше часа, если полная посадка и один повар? Некоторым столам, которые пришли раньше нас, вообще ничего не принесли кроме напитков. А кому-то по предзаказу на четверых человек выдали 3 блюда из 4.
Из плюсов могу отметить только атмосферу заведения. Все.
Очень разочарованы, и вряд ли еще сюда придем.
В этом отеле мы с мужем останавливались на одну ночь, когда возвращались с моря домой (14-15 августа). Отель новый с шикарным дизайнерским ремонтом.
1. Место расположения - расположен недалеко от центральных улиц Ростова (в шаговой доступности), но при этом нет ощущения городской суеты. Достаточно тихо. Рядом есть кафе с осетинскими пирогами и в квартале ресторан, где можно вкусно поесть. Магазинами не интересовались.
2. Номера - у нас был люкс. И он полностью оправдал свое название. Огромная кровать, диванчик для посиделок, вместительный шкаф, сейф, мини-бар в холодильнике, кондиционер, ТВ, фен, душевые принадлежности (шампунь, крем для тела, зубной набор, бритвенный набор, мыло), тапочки, отличная сантехника, тропический душ - все было в нашем номере. Дизайн номера на 5+.
3. Персонал - приветливый, обращались к ним за столовыми приборами и бокалами, все выдали быстро.
4. Завтраки - в стоимость номера не входят, за них нужно доплачивать отдельно. Завтрак включает чай/кофе, сырник к напитку, яичница-глазунья, сосиски, немного овощей, опционально каша (нам не досталась). В принципе все вкусно.
5. Парковка - небольшая перед входом в отель на 4-5 машин, возможно есть внутренняя во дворе, но мы не видели.
6. Отдельно стоит упомянуть владельца отеля. Видно, что все держит на контроле, сам звонил, уточнял о времени нашего приезда, интересовался все ли нас устроило.
7. Пожелания - если бы была небольшая уличная пепельница возле отеля было бы вообще замечательно. А так все отлично. Прекрасное место, чтобы отдохнуть.
Спасибо, персоналу и лично владельцу за такое место.