Как я понимаю, уже не первый год, постоянно проблемы с поставщиками, точнее у магазина проблемные поставщики. В прошлом году к 12 дня не было никогда свежего хлеба, привозили днём, когда вздумается. В этом году проблемы с газировкой...я конечно рада, что бренд "Черноголовка" занял освободившийся рынок, но не все хотят ее пить, а забиты полки только этой водой. В данном магазине стабильная проблема с другой газировкой (Fresh cola, 2л). Если выставляют, то мало (обычно 5-7 бутылок), в последний 1-1,5 месяца вообще не выставляют. Пару раз просила, выносили со склада. Потом приезжала, вроде было несколько бутылок. Сегодня (17.06) опять нет, позавчера спрашивала, сказали нет ее. Ни в одной пятерке никогда таких проблем не было, она всегда везде в наличии, тут прям беда. Поставщику, видимо, не нужны деньги или что-то с отделом закупок.
Тетеньки просто задалбливают каждый раз, как приходишь, чтоб платил через кассу самообслуживания. Даже когда на обычной кассе никого нет, все равно гонят туда (такое ощущение, что за это получают%, чес слово). Ну очень навязчивые со своими подсказками "куда нажимать", хотя не все мы, покупатели, ещё в маразме))) Вроде приличного размера магазин, но ассортимент скудноват (по сравнению с другими).
Позиционируют себя как ресторан, при этом можно встретить посетителей в тренингах и футболке (даже не в спортивных штанах). Понимаю, что нужна прибыль, тогда и говорите, что у вас кафе, куда можно всем и во всём. Настойки не настойки, а просто крашеная ягодами чистая водка (пила малиновую). Салаты вкусные. Шашлык из свинины был сухой, куриный вкусный и сочный. В коктейле "виски-кола", виски был отвратный на вкус. В начале подруга заказала лимонад в кувшине (я уже пришла, когда он стоял)...как будто чистый лимонный сок, аж сводило зубы, попросили разбавить. Шаурма куриная за 490р (если не ошибаюсь) состояла из курицы, кетчупа, зелёного салата, огурца и помидора - по моему цена завышена для такого "рецепта". Живая музыка меньше 2 часов, только народ раскачегаривается, "все, мы пошли, теперь караоке"(дядечка подпевает поставленные им же песни). Цены выше среднего, но кухня 50/50.
Магазин на Ясеневой, 30
Отвратительные работники зала, сталкиваюсь уже не первый раз. Сегодня, пока я стояла у шкафа с булками, мне на плечо, работник зала, положила свой засаленный поднос с булками, когда вытаскивала его из тележки. Когда я повернулась и посмотрела на нее вопросительно, в ответ услышала "мне туда надо". Да ладно? А попросить отойти прежде, чем вытаскивать подносы, не учили? Ранее был случай, что выбирала сыр, подошла опять же работник зала и говорит "отойдите, мне выложить надо"....и опять, да ладно? Я думала вам товар продать надо, точнее чтоб его покупали - это первостепенная задача магазина, а не выкладка с "отойдите". В итоге товар магазином не продан (я не взяла сыр). И сколько таких как я? Ну а третий раз, в этом же магазине, на просьбу показать как пользоваться кофемашиной, работник с видом, как будто именно я спрашиваю ее об этом каждый день, через зубы и со словами "ну что здесь непонятного", соизволила рассказать секрет. Товарищи руководители, насколько я знаю магазин должен быть нацелен на продажу своей продукции, а ваши работники, свои хамством и безразличием, пытаются изменить систему. Если им остачертела их работа и они ненавидят людей, так может отпустить их с миром, чтоб не портили мнение о магазине? В следущий раз я буду на месте вызывать менеджера и разбираться, как говорится, на людях. И вы уж определитесь, что важнее, выложить товар или продать?