Ещё зимой купила сапоги. У них треснула подошва. Видимо брак производства. Я была в отъезде в другом городе и не успела в период гарантийного срока принести обувь в магазин. Поэтому решила обратиться за консультацией и поддержкой к юристам компании "Щит". Вадим подробно и понятно объяснил мне что делать. В итоге продавцы обувь у меня приняли и деньги вернули без судебной волокиты. Благодарна им за сохранённые нервы и деньги!