Пункт выдачи заказов постоянно не работает в рабочее время и закрывается на перерывы. Нет никакого желания приходить и ждать, пока сотрудники соизволят работать.
Upd: ровно через несколько дней тот же самый исход.
Хорошее место, очень вежливые и приятные официанты (обслуживала девушка София), вкусная еда. Понравилась паста с крабом, мидии в соусе. Один бал снижен за небольшое количество креветок в салате (4 шт.) и их сухость. В целом хорошо, рекомендую.
Очень грубый персонал, медленное обслуживание и неуважение к гостям. Были здесь 27 июня. После подачи меню порядка 15 минут ждали, когда подойдет официант - официант (Климов Максим) подошёл только после обращения к хостесс. Ещё 25 минут ждали напитки (сок вишневый), официант задержку объяснил тем, что напитки готовятся, что совсем странно. Далее попросту неуважительное отношение: официант грубо отвечал при обращении к нему ("да/нет/вы что, не понимаете, что у нас терминал не работает?" итп, не забирал со стола пустые блюда.
Замечательная и отменно вкусная итальянская еда. И замечательный и вежливый шеф.
Единственное, что хочется пожелать доработать - входную группу (поскольку ресторан находится у входа, зимой ввиду отсутствия дверей дует холодом) и слегка обновить интерьер)
Ужасное обслуживание и еда - официант Саша (как написано на бейдже) не мог в течение часа принести напитки, даже после двукратного напоминания. Когда ему напоминали об этом сотрудники, начинал размахивать руками и утверждать, что он все сделает. Как итог - с его обязанностями отлично справилась замечательный администратор, за работу которой и ставится 1 звезда.
Обслуживание не на очень хорошем уровне: блюда приносили в разное время всем гостям за столом, из-за этого приходилось ждать, чтобы поесть вместе со всеми. Приборы и тарелки не убирали со стола вовремя, а блюда по некоторым позициям подавались абы как. За такую стоимость можно было больше внимания уделить сервису.
