Делаю заказы почти каждую неделю. Большое разнообразие блюд. Баллы за каждый заказ. Один раз возник вопрос по заказу - служба поддержки быстро подключилась и все решили.
Заказали доставку. Заказ потеряли... Начали связываться по поводу заказа (а именно узнавать что вообще в заказе) только когда истекло время доставки... Продублировали им заказ. В итоге и в наличии было не всё. Мы согласились подождать. Но так как доставка была через Сбермаркет, заказ просто был отменён (вероятно по причине того, что всё сроки передачи курьеру уже прошли).
Если реально хотите не умереть с голоду в процессе ожидания - лучше здесь не заказывать.