Тез тур
Ноябрь 2024 •
5
Друзья, поделюсь опытом, который 100% для каждого будет полезен и интересен. Дочитайте! В последние годы я покупала туры на Травелате. Все было ОК, ни разу не было сбоев. Но что-то мне захотелось, вдруг, купить тур как раньше я это делала - через агентство какое-нибудь. Просто банально захотелось теплого человеческого разговора, совета. Выбрала то, что рядом - Тез Тур Сокольники. Все было прекрасно, менеджер Гузель была приятной, терпеливой, на все мои резковатые реакции в разговоре очень мягко реагировала, спасибо ей за это! В итоге я выбрала тур в Египет на 6 дней за 85 000 (собиралась лететь одна). Но буквально за пару дней до вылета мой муж попал в больницу, в реанимацию. И конечно, я никуда не полетела. Когда мне позвонили из агентства с напоминанием о вылете и добрыми пожеланиями (документы все уже они на тот момент мне прислали), я сказала, что не смогу полететь и понимаю, что мои деньги полностью сгорают. Конечно, мне в агентстве посочувствовали. А потом позвонили и предложили написать заявление в БиблиоГлобус (тур был от них) о том, что я отказываюсь от тура с потерей 100% моей оплаты. Не понимала, зачем я это делаю (и деньги потеряла, и еще писать что-то им должна!....), но все же подписала такое заявление и отправила. Сейчас я очень благодарна Агентству Тез Тур Сокольники и менеджеру Гузель за то, что сказали мне написать это заявление! До моего вылета оставались сутки, и как я предполагаю, мой тур или хотя бы авиабилеты продали кому-то другому. И благодаря этому МНЕ ВЕРНУЛИ ПОТОМ 77 000 из оплаченных мною за тур 85 000! Я даже не предполагала, что это возможно! Правда, для этого я написала еще одно заявление в Библиоглобус, форму для него мне тоже прислала Гузель из агентства, и писать его нужно было тогда, когда мой тур закончится. То есть, в Тез Тур Сокольники про меня не забыли. Прошло время, и они мне позвонили и предложили написать такое заявление (о минимизации потерь). Я заполнила, полписала, отправила и забыла. Конечно, не надеялась ни на что. И вдруг - такое счастье! То есть, вместо 85 тыс я потеряла всего-навсего 8 тыс! Это здорово! Думаю, что если бы я купила тур в онлайн-магазине, никто бы и ничего мне не вернул. Они хорошо работают, но это слишком большая машина, и на телефоне каждый раз разные люди. А в агентстве ты общаешься не просто с профессионалами, неравнодушными, добрыми людьми. Думаю, что именно "человеческий фактор" помог мне вернуть потерянные деньги. Думаю, что впредь также буду покупать туры в живом агентстве, для меня это теперь, конечно, Тез Тур Сокольники. (Им ведь, ни копейки не перепадет с возвращенных мне денег, но она позаботились и все сделали, чтобы я их получила. И сами позвонили и сообщили, что мне положен этот возврат и вопрос только был - куда его зачислить). Очень рада, что так вышло. Очень благодарна Агентству Тез Тур Сокольники. И желаю им процветания! Теперь я - их клиент навеки)))
Joki Joya
Ноябрь 2023 •
3
11 ноября моя дочь М. проводила там день рождения сына (моего внука Д.), она бронировала два стола (детский, взрослый) и еще аниматоров. Я как и было договорено, сильно опоздала и сразу пошла на площадку играть с внуками. Потом часа через два, уставшая, села наконец за стол, доча предложила меню, я отказалась, но очень хотелось пить. На столе были два кувшина с мохито, но посуды чистой не было. Насилу дождалась, когда подойдет официантка, чтобы попросить стакан. Она наконец подошла, взяла со стола несколько грязных тарелок, и я ее попросила принести чистый стакан. Она кивнула головой, но я тогда сразу подумала: "Не принесет". Слишком уж у нее был равнодушный вид... Кивнула просто так... Это была восточная девушка в восточном этом платочке. И действительно, не принесла. Полчаса я наверное ждала. Потом пошла в бар, там попросила у парня стакан, он тут же протянул мне два чистых прямо горячих стакана (из сушки, наверное). Спасибо ему. Но настроение уже было испорчено. До этого дочка несколько раз проводила ДР детей в Джоки Джоя на Новоухтомском шоссе (где Глобус на Мкаде). Там такие приветливые, любезные, улыбчивые и оперативные официанты! Все как на подбор. А здесь не понятно, по каким качествам их взяли на работу. Видно, что к гостям в лучшем случае отношение - равнодушное, но не исключаю, что за этим спрятано и враждебное чувство. И вся эта красота детского царства, и труд огромного числа людей - насмарку из-за этого вот отношения к гостям, сидящим за столом.
Экономный универмаг № 1
Ноябрь 2022 •
5
Одно из самых лучших мест в Москве в плане дешевизны и большого выбора товара. Одежда, обувь, товары для детей, для дома. По ценам - это почти как на оптовом рынке. Но я например, не могу ходить по рынкам. Мне там атмосфера не нравится. Мне там некомфортно, неспокойно, торговцы зазывают... А здесь очень приятная атмосфера, очень хороший персонал. И ассортимент обновляется постоянно и быстро. И было такое, что какую-то вещь (одежда) видела потом в других магазинах (не эконом класса), только много-много дороже. Это было, правда.
Глобус Гипермаркет
Ноябрь 2022 •
5
Выбор товара, конечно, хороший. Но кого этим удивишь? В Глобусе, на мой взгляд, конкурентное преимущество - широчайший ряд продуктов собственного производства, и это все очень аппетитно, вкусно и недорого. Шикарные рестораны в каждом Глобусе! Описать невозможно! Очень вкусно, шикарный выбор еды! В отделе выпечки шикарные торты на развес.
Joki Joya
Ноябрь 2022 •
4
Потрясающее место. И вкусно, и приятно, и безопасность для детей во всем, и просто целая вселенная для их игр. Спасибо тому, кто это создал. Но я ставлю 4, а не 5 потому, что, во-первых, нельзя заезжать с колясками, а у многих семей есть и маленькие дети, и постарше. Пока старшие играют, крошки устают и могли бы поспать в колясках. Или в автокреслах. А во-вторых, не разрешают не только сдвинуть столы, но даже взять стул от свободного рядом стоящего стола. Компания большая, за один стол сложно усесться, но приходится тесниться... Максимальное количество сидений за столами -6. Маловато. Я дважды была и дважды наблюдала, как пустуют столы с табличкой ЗАРЕЗЕРВИРОВАНО. Спросила, почему, мне ответили, что это там какая-то особая система оплаты, сразу много надо оплатить... Не понятно. Наша компания, например, тратит больше, чем там положен депозит для этих столов, но нам туда нельзя... Мы теснились за небольшим столом на 6 стульев, а там тоже на 6 сидений стол в форме купе с диванами, нам там было бы посвободнее, но весь вечер эти столы простояли с табличками до закрытия пустыми. Общий вывод - место прекрасное, но не совсем мне там рады... Это мое ощущение.
Вкусно — и точка. Авто
Ноябрь 2022 •
5
Все норм, как в обычном привычном МАКе.
Outlet Village Белая Дача
Сентябрь 2022 •
5
Чудесное место! Была несколько раз и для себя сделала вывод такой: в плане выгодных покупок вряд ли я могу там рассчитывать за очень-очень дешево купить брендовую одежду. Может, и есть, может, я не все обошла, может, на миниатюрных женщин и можно такое найти... А вот брендовую обувь, аксессуары, белье можно найти за очень-очень смешные деньги. Это приятно! То есть, просто поехать и вытянуть счастливый билетик - такое чувство после покупки. А место с фонтанчиками - это просто детское счастье! Особенно, в жаркий день. Напитки и мороженое там, на мой взгляд, слишком дороги. Но ведь, по ту сторону парковки находится Глобус с его шикарным рестораном и мороженым практически бесплатным по нынешним ценам. И вкупе получается шикарный семейный выходной.
Газпромбанк
Сентябрь 2022 •
5
Потребовалась карта ГПБ. Удивительно быстро все оформили, очереди не было совсем. Девушка (на помню ее имя) очень приятно со мной общалась, спокойно, терпеливо, с улыбкой, а я все время отвлекалась на свой телефон, кстати... Очень хорошее впечатление от посещения этого офиса. и карта очень красивая!
Мир Глэмпинга
Сентябрь 2022 •
5
Посмотрела оценку выставки 2,9 балла, прочла отзывы (их было 2) и удивилась: один отзыв о событии написан еще ДО события, второй - о команде организатора (.. неправильно подобран сотрудник, кто-то там "подлизывается"...). Господа, о чем вы? Я была на выставке. Я лично беседовала с КАЖДЫМ экспонентом. Все очень довольны. И прежде всего, тем, что аудитория выставки, посетители - практически, 100% ЦЕЛЕВЫЕ клиенты. Толкучки не было, было просторно (все-таки, выставка ПЕРВАЯ!), но на каждом стенде шло заинтересованное общение с посетителями, что мне как журналисту стоило труда дождаться момента, когда хозяева стендов останутся хоть на минутку свободны, чтобы подойти к ним. Атмосфера на выставке была очень хорошая! Стенд Дирекции выставки - в самом ее центре зала, все экспоненты подходят, спрашивают, кому что нужно. При мне подошел мужчина и попросил степлер, на что представители Дирекции ответили, что, увы, в нем закончились скрепки - уже многие обращались с этой же просьбой... Маленький нюанс, но говорящий. Значит, живая работа идет, идет реальное оформление каких-то договоренностей, для чего и бывает нужен степлер, как правило. У меня очень хорошие впечатления о выставке МИР ГЛЭМПИНГА. И кстати, был буфет, очень хорошая свежая еда за приемлемые цены, не как тридиционно заоблачно в Экспоцентре. Люди пользовались. И это прямо в зале выставки. Это тоже - забота дирекции. Так что, моя оценка - 5+.
Подсолнухи art&food
Январь 2022 •
5
Потрясающее место. С тнх пор, как пояаился концертный фудкорт. До этого был обычный рынок. А сейчас это шикарное место поесть, пообщаться, какие-то мероприятия посмотреть, поучиться... Но скоро снесут. Ради очередной обычной новостройки. Очень и очень жаль.