Хочу поделиться опытом работы с Росгосстрахом. Страхую автомобиль уже 10 лет, и ни разу не пожалела о выборе этой компании. Особенно радует наличие офиса прямо возле дома - очень удобно решать все вопросы.
Недавно столкнулась с неприятностью - мою машину притерли. Процесс решения вопроса прошел максимально гладко:
- Сразу позвонила в ГИБДД, они быстро приехали и все зафиксировали
- После обращения в Росгосстрах мне оперативно прислали номер дела
- Эксперт связался в тот же день и приехал на осмотр в удобное время
- Через 3 дня пригласили на осмотр в автосервис
- Ремонт сделали быстро, качественно, без дополнительных доплат
Особенно хочу отметить работу моего агента - она всегда на связи, готова помочь и принести документы даже на дом, если нет возможности подойти в офис. КАСКО профессионал получила по выгодной цене, что спасло от долгих судебных разбирательств с виновником ДТП (им оказался пожилой человек).
Из плюсов:
- Удобное расположение офиса
- Оперативность всех процессов
- Профессиональный ремонт
- Внимательное отношение к клиентам
- Гибкий подход к работе (возможность оформления на дому)
Оценка: 5 из 5. Рекомендую эту компанию всем, особенно этот офис, кто ищет надежного страховщика с качественным сервисом.