Ужасное от деление, работники хамят в том числе и зам.начальник отделения. Отправления отправляют как попало, не слушая пользователей(покупателей). Очереди вечно.
Не продуманная система выхода на перрон и выхода с поезда. Нет таблички выход в го род, ходишь лабиринтами, женщины в охране очень огрессивные и не доброжелательные к людям. Оценка только за внешнее оформление вокзала. За работников поставила б 0Баллов