Даниил Очоа Иваница
6
0
подписчиков
0
подписок
40,6к
просмотров
Отвратительное отношение к гостям. Был впервые, взял тортилью, так как никогда не пробовал. Там был один стрипс, мне это показалось странным, но я был голоден и съел. Но позже все-таки подошел поинтересоваться, сколько должно быть стрипсов в тортильи. Мне сказали что два, я сказал что у меня был один. Мне ничего не ответили, просто развернулись и ушли. Вот и думайте, ходить сюда или нет.
взял двойную шаверму за 300 рублей, ожидаю приличный размер. в итоге шаверма которой даже школьник не наелся бы, 400 грамм всего. но это не все, сама шаверма на вкус отвратительная.
Заказывал доставку на день рождения, время было написано после заказа 18:30, в итоге в 19:00 позвонил поинтересоваться где мой заказ, мне сказали что привезут в 20:30. Естественно меня никто не предупредил, настроение и день рождение подпорчены, извинений никаких принесено не было. От заказа я естественно отказался.
Честно, даже как-то не верится в то что я напишу ниже. Взял лимонад базилик-лимон, газировка выдохлась, вкус максимально странный и никакой гармонии в напитке, как было раньше, нет. Очень люблю Surf и надеюсь что мне просто тут не повезло. Был почти во всех Surf Санкт-Петербурга, Москвы, Ростова. В Краснодаре это мой первый Surf и к сож алению первое впечатление неудачное((
заказал шаверму на тарелке ГИГАНТ, аж за 630 рублей. в итоге принесли самую обычную. никому не рекомендую
на обычный вопрос по поводу дополнительного мяса в очень хамском тоне ответили:
- нет так не получится
было сказано с какой-то агрессией, вообщем впечатление оставлено не самое лучшее, выбирайте на кассу людей которые умеют вежливо общаться
Я постоянный клиент, всегда приходил со своими напитками так как мне почти ничего нельзя из того что есть в кафе. До сегодняшнего дня (07.07.23) мне ничего не говорили, но сегодня мне сказали что со своими напитками мол нельзя, я начал говорить что это бред, я знаю свои права и я знаю что по закону я имею право пить свой напиток. Я получил хамство и ухмылку от официантки, при просьбе вызвать администратора мне ответили отказом, официантка сказала чтобы я больше сюда не приходил. Вот так в этом кафе обходятся с постоянными клиентами. Жду извинений и объяснений.
Все просто замечательно, сервис на высшем уровне, можно включить музыку во время отработки, выпить чай. Отдельное спасибо фотографу Виктории.