Отвратительный персонал. Не хожу туда. Продавцы постоянно стоят и курят на крыльце. На днях наблюдала ночью с балкона как 3 продавщицы напившиеся горланили матом на всю улицу пьяные. Одна даже лежала на земле, упала и не могла встать. Это норма?
Не нравятся девушки на ресепшне. Вот такое обращение как: «Так, девушка, пойдёмте!» - крайне не приемлемо в сфере обслуживания. Фраза должна звучать иначе: «Пойдёмте, пожалуйста, я Вас провожу». Но, видимо, данный персонал общению с клиентами не обучали. Официантки напротив, очень любезны. Но, заходя в бар, первый кто встречает нас это человек с ресепшена. А тут какие то подростки стоят, которые разглядывают и обсуждают посетителей.