Алексей К.
5
0
подписчиков
1
подписка
60,5к
просмотров
Отличный салон, меня все устраивает. Очень чисто, доброжелательный коллектив.
Очень нравится ресторан,кухня очень вкусная. Персонал очень доброжелательный, в любой ситуации ведут себя очень грамотно. Так же стоит отметить чистоту в ресторане.
В первые столкнулись с данной клиникой в 2021 году, все очень понравилось, отношение к животным, ничего лишнего не назначают это очень сильно нравилось. Врач настолько трепетно относилась к нашему подобранному котенку, все было профессионально и человечно. После этого обращались только в эту клинику, не смотря на то, что проживаем в Буграх. Ради такого отношения стоило ехать хоть откуда.
Но все поменялось в один момент. Подобрали бездомного котёнка, отвезли в клинику, врач осмотрел и стала предлагать все подряд, не оглашая цен вообще, мы же не разбираемся нужно это или нет, согласились. В итоге выкатили счет на 13550, понятное дело пришлось заплатить. Как по итогу куча анализов которые вообще не нужны, с заболеванием которого не может быть у котят. До этого момента советовали данную клинику всем знакомым из-за человечного отношения к хозяевам и питомцам и не навязывании лишних услуг. Что изменилось, непонятно. Может быть дело в самом враче к которому мы попали на прием -это Лазаренко.
Больше мы в эту клинику ни ногой.
После опубликованного мной отзыва. Пришло сообщение с просьбой удалить отзыв за 4000 р. Теперь мне стало понятно куда пропадают отрицательные отзывы.
Плюсы - хороший дизайн и интересные решения- это все
Мы очень долго не могли встретиться, но тут мы понимали у человека переезд в новую квартиру да и нам не срочно было. Выбрав проект (заказывали кухню и шкаф в прихожую) и оплатив предоплату в марте 2023 г. мы начали ждать свою мебель. Обещали установку в конце апреля, затем переносили на конец мая, в итоге с горем пополам привезли нам ее в июне - это отдельная история. То у них машина не туда уедет, то еще что-то приключится. Собирал нам ее один человек соответственно при монтаже верхних ящиков наделал нам сколов на фасадах и боковых стенках, на это мы не стали обращать внимания и предъявлять претензии, уж очень хотели быстрее закончить с этой историей. Когда кухня была установлена, мы обнаружили, что фасады бракованные (мусор под пленкой, пузыри, шагрень), с горем пополам нам заменили фасады, но они опять пришли с браком. В итоге у нас стоят фасады разных оттенков и с разной фаской. Хозяйка данного салона ссылается, что сейчас в стране СВО и переделывать ничего не будут). Очень хорошо подумайте прежде чем идти к данному "профессионалу". Когда выбирали столешницу, то по подсчетом нужно было заказать две, чтобы на все хватило. Любовь говорила, что останется большой кусок и мы можем его где-то использовать. После того как столешница пришла начали узнавать какого размера кусок остается, выяснилось, что ничего не остается и она купила один кусок, а взяла денег как за два. К слову закупка столешницы стоит 54 тысяч, а продавала она нам ее со скидкой за 127 тысяч))). После долгого разбирательства все же решила нам отдать ее по себестоимости и нам вырезали ее другие ребята. К слову сейчас 01.11.2023 г., мы до сих пор ждем когда нам доделают бракованные полки.
Отличный сервис, подход к клиентам на уровне. Машины в хорошем состоянии, сами пользуемся уже не первый раз и будем брать еще. Так же посоветовали друзьям которые так же стали постоянными клиентами.
Арендовали дом на 2 суток. Сам дом и то что внутри более менее, хотя сделано все очень дешево, большой минус это лестница, либо её делал человек который никогда не работал с деревом и металлом в связке или просто не захотели делать как надо, скрипит она жутко.
Теперь о том что испортило отдых, это то как ведет себя администрация. Дом в котором мы проживали принадлежит отдельному хозяину ( к которому у нас нет претензий, он старался сделать все, что бы наш отдых не был испорчен), а вот администрация ведет себя как минимум очень странно, мы заехали на полностью заросший участок, куда даже не подъехать на машине, так как дорога перекопана. Первую ночь мы проснулись от того что в дом начали ломиться коровы, потому что на участке разобран забор. Забор в дальнейшем пришлось собирать самим. На любые просьбы и замечания услышали только, что все вопросы к владельцу дома, хотя юридически договор подписан именно с оразинацией( в которой сидит администрация). С таким отношением долго не продержится ваш бизнес, вокруг куча мест куда можно приехать, все такие места держатся за счет клиентов которые приезжают повторно, так как на Алтае с размещением на базах проблем нет, держатся базы за счет сервиса которого у вас нет.
Была бронь в данном отеле, с бесплатной отменой. Мало того, что с карты до заезда, было списано сразу за весь период проживания, а не как указано за 1 сутки. Больше всего добило, то правило что при заселении необходимо показать пластиковую карту с которой производилась оплата.
Решил сделать бесплатную отмену, но деньги не возвращают уже больше 2 недель. По почте не отвевают, по телефону звонить в отель бесполезно, так как ребята которые на ресепшене ничего не знают, говорят что у них нет прямой связи с отделом бронирования, а списания производит этот отдел.