LisaN
3
1
подписчик
0
подписок
745,7к
просмотров
Заказали услугу «генетический паспорт» по полной стоимости 8398 рублей, через месяц после того как сами подъехали в их офис с готовым образцом( доставка набор до дома бесплатная, а когда обратно им хочешь отправлять —нет.) пришло письмо о том, что образец не прошел «контроль качества», обещали повторную доставку набора. По каким то причинам, новый набор никак не смогли доставить, после нескольких попыток связей с менеджером о доставке. Затем решили отменить заказ, нам прислали образец заявления на возврат денег, заполнив и отправив заявление, получили следующие ответы( скриншот из почты). Очень разочарованы данной компанией, сомневаюсь о подлинности положительных отзывов.
Крайне не рекомендую обращаться в это агенство, не знают как работать с визовыми странами, подавали документы на РВП два раза и все неудачно, были ошибки в заявлении, сказали что для подачи медицину можно принести позже, но на подаче в сахарово нам объяснили что такое условие только для стан СНГ, возвращались в это агенство чтобы исправили заявление, за что с нас потребовали еще дополнительно деньги за исправление их же ошибок, юрист которая с нами работала вдруг перестала выходить на связь, нам самим пришлось связываться с агенством где нам сказали что она уехала на Украину( нас же конечно не оповестили об этом) другого назначенный юрист была грубой, казалось они просто хотят скорее от нас отвязаться, для повторной записи в сахарово с нас снова потребовали деньги, остался неприятный осадок, потраченные впустую деньги, с опытом поняли что все документы можно собрать самостоятельно не обращаясь к услугам агенств, которые зарабатывают на неопытных людях говоря им что сбор документов возможен только через агенство.
Огромная благодарность Ефремовой Елене Валерьевне, очень грамотный специалист, профессионально относится к делу, отзывчивая и внимательная, было приятно побывать на приеме.