Заказ сделала впервые именно в Яндекс-Лавке. Все начиналось хорошо до момента, когда я стала открывать продукты. Заказала яблоки кг в итоге привезли гнилые! Я сделала фотографии,но в самом приложении они по какой то причине не отправились. Отправила на почту в их службу поддержки,мне ответили двумя сообщениями и все. Дальше тишина и никто не вернул деньги и не решил мою проблему. Поэтому, не рекомендую Яндекс лавку. Наплевательское отношение к своим покупателям.Снова написала сама на следующий день, в итоге наконец то извинились и сказали,что деньги вернут за яблоки.
585Gold
Май 2022 •
5
Впервые зашли с мужем в магазин на улице Большая Черкизовская 3к1, консультант Татьяна грамотная, участливая, ненавязчивая, терпеливая умничка. Чувствует покупателей,а это важно и редкость. Я очень мнительный покупатель и все-таки мы сделали покупку,хотя собирались дальше искать мне презент. После такого обслуживания хочется, снова приходить именно в этот магазин. Ушли с хорошим настроением.