Была записана на 28 декабря на педикюр.
Попросила администратора перенести мою запись на более позднее время.
В итоге она меня то перенесли, но на 27 декабря ,( чего я не заметила , тк приходит шаблонное смс-подтверждение о записи)в смс я увидела время, которое мне нужно было.
Накануне запись не подтверждают(как это происходит обычно).
В итоге я, конечно , не смогла попасть , потому что Я не пришла по своей записи ,которая была перенесена администратором с 28 на 27 декабря.
Хотя просила записать с 28 декабря на 28 декабря,но более позднее время.
На эту ситуацию администратор не смогла ничего сказать и элементарно извиниться.
Увы, в предновогодний период сложно найти окошки в салонах.
Спасибо большое за такой подарок перед Новым годом и такое отношение к клиентам.
Была на педикюре у мастера Айзы.
Предложили мне сделать «Смарт-педикюр», я согласилась.
Ранее я делала эту процедуру и с этапами ее проведения знакома.
Мастер зная о том, что у них нет масла для этой услуги( смысл этой услуги именно в нем и плюсом доплата за процедуру),решила что я не замечу.
На мой вопрос, что должно быть ещё масло, отреагировала неоднозначно, решив нанести мне РЕМУВЕР ДЛЯ КУТИКУЛЫ вместо него😂
И на этом моменте я ее остановила.
Осадочек остался.
Очень жаль, что с сервисом в стране такие проблемы, как и с отношением к клиентам.
Решила сходить на завтрак в данное заведение(начитавшись хвалебных отзывов)
Заказ принесли через 1:20,что сильно расстроило.
И ожидание того не стоило)