Время 10:12 утра. По графику озон работает с 9.00 до 21.00. Стояла 30 минут у пункта выдачи чтобы забрать заказ. Можно хотя бы оставлять уведомления или записки о том, что в этот день пункт выдачи не работает или сотрудник отлучился. Если график стоит у вас без выходных, то приходи вовремя по рабочему времени, а не на отмашь.
Буквально сегодня была там. Девушки между собой не могут организовать нормально работу. Перекидывают клиентов с места на место. Говорят брать талоны, а потом, чудесным образом оказывается, что у них не работает обслуживание по талонам. А в порядке живой очереди, да и живую очередь они наобум выбирают, кто им понравился того и сажают. Просидела в банке 40 минут в пустую. Чтобы услышать что я оказывается все это время вне очереди. Никогда больше не пойду в него. Еще и нахамили, несколько раз сказав, что оказывается надо думать прежде чем выбивать талон.