Евгения К.
24
4
подписчика
0
подписок
3,9м
просмотров
Vid Coffee
Санкт-Петербург • Кофейня
Сохранить
Милое кафе, узнала случайно о нем-я рядом работаю.
Понятное меню, есть выпечка. Все свежее.
Скромный и не напрягающий интерьер, и, что важно, ооооооочень хороший персонал и супер-скорость подачи. Реально, 1-2 минуты. Все вкусно.
Центр диагностики кожи Гельтек
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Была на консультации 5 мая.
Очень приятный косметолог Александра-все рассказывает, все проясняет.
Кожу посмотрела, препараты посоветовала-четкое объяснение, что, с чем и почему так.
После процедуры дают пробники некоторых продуктов на тест бесплатно.
В самом центре представлена косметика на стенде по потребностям. И, что особенно круто, можно все потестить на текстуру и запах.
Что важно-некоторые продукты представлены в мини-форматах, которые модно купить на несколько применений, или в путешествие. Это очень удобно! Мой фаворит после визита-смородиновое масло для душа.
Лэтуаль
Санкт-Петербург • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Обращаясь к руководителю этого магазина- хотелось бы с Вами обсудить работу Вашего персонала и работу магазина в целом.
Дано: две покупательницы с сертификатом в 13к(конечно, скорее всего, судя по общению с вашим персоналом, это сумма не нужна вам); хорошее настроение; желание обменять сертификат на красивые баночки.
Также дано: магазин Летуаль на Адмиралтейской, 23 апреля 2025 года, около 8 вечера.
Стенды DG, Nars, Estee Lauder, Clinique- все пусто. Консультантов нет.
Походили, посмотрели, подходили, ничего не нашли.
В самом конце подошли к стенду со скидками у кассы. Надпись гласила-скидка 70%. Но, внимание, нет ни одного ценника-ни на товаре, ни на стенде, ни над стендом, ни сбоку, ни внизу. Обращаюсь к консультанту (Ольга) с вопросом где ценник, она говорит, что МНЕ НАДО подойти на кассу. Задаю вопрос еще раз-ответ тот же. Я говорю, что мне нужен ценник. Она мне говорит, что зовет администратора. Тон-отдельная история, сотрудник вообще не понимает что такое общение с покупателем. Закатывание глаз, тон, недовольство. Когда подошел администратор Ирина, Ольга продолжила меня перебивать не давая сказать ни слова и, в моем присутствии сказала, что "я на нее наехала".
Далее Ирина на все мои вопросы про цену и ценник давала кучу отговорок про отсутствие персонала, времени, недосмотр...
Внимание вопрос-НА КАКИХ ТРЕНИНГАХ ВЫ УЧИТЕ РАЗГОВАРИВАТЬ ТАК СВОЙ ПЕРСОНАЛ С ПОКУПАТЕЛЯМИ, которые приходят в ваши пустые магазины? Фраза про наезд и про усталость-отдельный разговор. Пустые полки-просто прелесть.
Извините меня, как покупателя, что я ПОСМЕЛА зайти в ваш магазин и отвлечь в пустом магазине продавца от безделья, задав вопрос, решение которого лежит в одной плоскости с законом о защите прав потребителей.
Но, вероятнее всего, вы, руководители магазина, и не прочитаете этот отзыв. Если бы действительно было интересно, что происходит в Вашем магазине, вы бы давно уже видели бы это, работали с персоналом и не допускали бы таких ситуаций.
В конце своего "потрясающего визита" в Ваш магазин я задала администратору Ирине один вопрос, до этого перечислив и пустые полки, и отсутствие ценников вообще где бы то ни было, тон продавца, манеру общения в целом, фразу про наезд-"как вы думаете, хочу ли я покупать у вас что-либо"? Ирина ответила правильно-"я думаю, что нет".
Вот и я ничего не купила, оставив 13к сертификата при себе.
Жаль, что сервис скатился ниже дна.
Park by Osipchuk
Санкт-Петербург • Парикмахерская
Сохранить
Хожу в студию с 2015 года.
Ранее ходила к Кириллу Брюховецкому, потом ушла на пару лет в другой салон и к другому мастеру, но решила вернуться-так никто не умеет стичь. Теперь хожу (уже был тритий визит) к Анастасии Рябенковой (надеюсь, не ошиблась). Она предложила изменить стрижку, я согласилась. В итоге лицо выглядит круче, моложе и у волос появился желаемый объем. Ну, и просто приятно общаться во время процедуры, что очень важно.
Пробка
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Забронировали заранее столик (у меня был день рождения и хотелось спокойно и вкусно пообедать вдвоем). Все или пожелания были учтены по столику.
Еда-выше всяческих похвал. Паста и ризотто-шик.
Кофе великолепный-крепкий, черный, идеальный.
По десертам были сомнения (что брать), но наш официант, милейшая Александра, все подробно рассказала и посоветовала. В итоге-наполеон и тирамису были абсолютно крышесносными. Вообще весь персонал крутой, это прям видно.
Спасибо огромное за атмосферу и за вкус!
Кореана Light
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Хорошее место на Техноложке, где можно правильно и вкусно перекусить.
Места много, народу, бывает, тоже. Меню понятное, если есть вопросы, сотрудники все рассказывают. Чистота везде, грязные столики убирают быстро.
Крипта
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Крутое место в самом центре. Вкусно все-пирожки, кексы. Есть более серьезное-горячее и салаты, не пробовала, но за соседним столиком брали-выглядит просто и аппетитно.
Кофе вкусный, а за 160 рублей особенно😂
Очень чисто, спокойное место, где можно спокойно посидеть или поговорить.
Парадная
Санкт-Петербург • Пекарня
Сохранить
Я давно хотела тут выпить кофе-инстаграм мне очень настойчиво навязывал это место.
Понедельник, конец рабочего дня. Пустота, один человек в зале. Ждать 2 кофе и 2 булочки, которые даже не надо разогревать, больше 10-15 минут-ну, такое, честно говоря. Понимаю, если бы была толпа в зале или очередь "с собой"-вопрос бы отпал. Кофе посредственный, пенка у капуччино предательски расплывается в жижу, вкус никакой.
Выпечка сухая, чувствуется, что стоит давно.
Увы. Ах.
Обычные люди
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Много раз проходила мимо, ибо работаю недалеко, не было времени зайти.
Зашла, кофе идеален, вкусное шоколадное печенье, как из кино. Милый и спокойный персонал, чисто.
Очень жаль, что очень мало места, но, что делать, это не минус, в конце концов) народ заходит постоянно, многие берут с собой, что говорит о лояльности потребителей к месту, на мой скромный взгляд.
Кореана
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Приходили в ресторан 14 февраля.
Бронировали столик с грилем (41).
У меня нет слов, как тут вкусно. Супер-быстрое обслуживание (у нас был потрясающий официант Даниил)-все рассказывает, все помогает, очень внимателен к гостям и к их процессу нахождения в ресторане. Такой сервис редко где встретишь.
Еда супер-свежая и очень вкусная! Гриль-это прямо круто!
Первый раз пробовали бабл-ти, очень интересно)
Спасибо за хорошее настроение и праздник.
