Астро плаза
Видное • Гостиница
Сохранить
Май 2023
мы брали номер категории люкс и честно, номер не стоит своих денег. у нас на балконе был грязный стаканчик, нам не доложили полотенце и в номере были халаты маленького размера. Интерьер красивый, тихо и спокойно, расположение удобное, мы классно отдохнули с мужем, но есть, куда стремиться, чтобы соответствовать своим заявленным звездам. успехов и удачи Вам!
Bodrero
Москва • Кафе
Сохранить
Сентябрь 2022
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв по работе начальства сети кофеен. Связалась с главным офисом с вопросом, можно ли провести мастер-класс, на что услышала резкий и категоричный отказ в недовольной форме от девушки, которая также относится к руководству. "Вы имеете право не приходить к нам" "я не собираюсь терять выручу и клиентов из-за вашего мастер-класса и из-за того, что вы займете столы, купите по чашке чая и тортику" "да это бизнес" У меня не уточнили, в какой день я хочу провести мастер-класс, сколько по времени это будет длиться, сколько человек и кем я представляюсь. Мне просто резко дали понять, что меня не хотят видеть в этом месте. Ссылаясь на то, что мое присутствие и "какой-то" мастер-класс отпугнет клиентов. Такое пренебрежительное отношение отпугивает клиентов! Дело не в отказе, а в том, что руководители компании - ЛИЦО компании проявили неуважение ко мне. Я понимаю, что бизнес есть бизнес и мое желание провести там мастер-класс на 6 человек, но никто не отменяет человеческого отношения к людям и их желаниям провести его в красивом месте таким образом! Всегда можно выразить свой отказ в вежливой форме. А то получается, что посыл заведения "приходите за приятными эмоциями", а в реальности мои эмоции и настроение испорчено, а приходить и рекомендовать это место теперь у меня нет желания и это расстраивает. Очень жаль. Я надеюсь этот отзыв не проигнорируют, и я получу ответ от сотрудников организации, чтобы в дальнейшем кто-то другой также как я не испортил себе настроение и не отбил желание приходить в место за приятными эмоциями именно к сюда.