Были у вас весной 23 года. Место очень поразило - в тц, а вкусная еда и классное обслуживание, официанты все подсказывали, объясняли как, чем, с чем есть, кругом было так чистенько и было видно как четко персонал работает. Приехали с мужем недавно в Беларусь и решили снова зайти……такого разочарования я не испытывала давно, все как-грязно что ли, сначала меню ждешь, потом официанта ждешь, с нами как будто официант не разговаривал, просто записал заказ, ничего даже не уточнил и пошел, еду принесли как будто остывшую, возможно долго несли или подогревали…никто не спросил в конце, почему мы не доели, наверное было удобно не спрашивать или нам понравилось, чтобы не отвечать на наше недовольство и не убирать посуду, которая так и осталась стоять до нашего ухода 😳 рядом сидели люди, которым тоже все не нравилось, не услышать было сложно, потому что здесь столы стоят ну очень близко друг другу.
вообще у нас было ощущение, что руководства нет, остались сотрудники, которые теперь не знают, что им делать..не знаю, как точнее объяснить наше ощущение происходящего вокруг. Возможно у вас поменялся человек, который занимается вашими сотрудниками. Если это так…. увольте его и возьмите обратно того, кто был раньше, потому что это КАТАСТРОФА. Не знаю, будем ли мы готовы дать снова шанс этому заведению.