Disco 90
Декабрь 2022 •
1
Что касается персонала, работа была выполнена плохо. 1.При бронировании, информацию предоставляли разную, а именно Ирина настаивала на 100% оплате за людей , даже тех, кого, возможно, не будет, ведь это важно при бронировании, а оказалось для брони достаточно и 1000₽ внести (это зона караоке). 2. Была обещала скидка именнице 20% - её не предоставили. 3. Официант о заказе либо 100 раз переспросит или забудет. Я понимаю, все мы люди, человеческий фактор, но ведь он и никуда не записывал заказ. 4. В чеке появилось то, о чем даже не оговаривалось, так может там и блюда не корректные и коктейли?! Что касается сервисного сбора, появился без предупреждения, что запрещено и можно жаловаться в Роспотребнадзор, доп услуг не было, но сбор есть, классно же и + чай официанту.. Деньги обещали, но в обещанный день нет ничего! 5. В вип комнату (караоке) могут зайти чужие люди из общего зала, спеть песню, и чуть не украли мою игрушку, подаренную на моё день рождение. 6. При просьбе (я звонила и дозвонилась не с 1 раза до управляющего, а настаивала на звонке нельсколько раз), просила сделать перерасчёт в честь др, ведь не по моей вине мне её не сделали, а по вине официанта, но мне отказали, и сказали, приходите, отмечайте ещё раз др и сделаем Вам скидку. Хамское отношение персонала, и без инициативное поведение охраны.. Была драка (чужих мужчин), в итге один мужчина упал на нее и она урала в гардеробную и ушла девушка с синяками и гематомами (девушка была трезвая!) На что в баре по телефону, когда начали разбираться мне ответили: "А что мы можем сделать? Нужно было подойти к менеджеру за стойкой и снять побои". Но девушка подходила и её мягко говоря, отшили. Миллион раз подумайте, хотите ли вы в этом баре что-либо отмечать! Мне праздник испортили!