Всё ужасно! Мало того, что записали неправильно, и не захотели принять данный факт, так еще и доказывали с таким отношением, как- будто клиенты не правы, в общем любая другая, только не эта поликлиника. И вторичный приём стоит также, как и первичный, впервые с таким столкнулась!