Pedant.ru
Декабрь 2022 •
5
Отличная работа специалиста. Быстро, вежливо и качественно. Спасибо огромное.
Ахманка
Март 2022 •
3
Хотелось бы написать не отзыв, а возмущение после прохождения лечения в санатории «Ахманка». В районе крайнего севера мы проживаем с 1982 года. В данном санатории мы с супругом проходим лечение с 2008 года. Всегда были очень довольны грамотным и внимательным доктором, квалифицированным подходом к лечению. В этом году мы получили путёвки в санаторий «Ахманка» с 7 февраля, надеялись поправить своё здоровье. К сожалению, мы были направлены к доктору Проскурякова Ирина Геннадьевна, к моему удивлению, доктор даже не удосужился посмотреть наши с супругом МРТ. Я пояснила Ирине Геннадьевне что в данный момент, из трёх проблемных зон позвоночника у меня больше всего беспокоит зона грудного и поясничного отделов. Попросила к общим процедурам подключить массаж. Доктор при этом продолжал писать назначение лечения. В результате, я получила все процедуры на область шейного отдела, который меня совсем не беспокоил в настоящее время, и поясницы. На массаж меня записали на очередь только через неделю. Момент распределения времени на массаж происходил в стиле – как я хочу так и будет, или не будет ни как. Список свободного времени на массаж принесли в кабинет Проскуряковой И.Г. в моём присутствии. Свободным было время с 8-30 до 12-30. Так как питание в столовой было разбито на смены, мы с мужем завтракали с 8-30, это первая смена. В 9-00 часов у меня было физиолечение, в 10-3 капельницы и в 11-30 общая грязь. Так ка время массажа ещё не было распределено, я попросила дать мне время после общей грязи. В результате в кабинет массажа передали моё направление с указанным временим 8-30, что совершенно мне было не удобно. Я обратилась к Проскуряковой И.Г с вопросом почему мне назначено время на которое я физически не успеваю, мне было сказано, «или так или ни как» и при мне, мой талон, был отдан женщине, которая заехала на лечение на неделю позже нас с супругом. О массаже супругу, доктор вообще отказалась разговаривать. При этом безо всякой очереди массаж получали люди, которые приобретали путёвки платно. Но наибольшим моим удивлением было назначения в процедурный кабинет. Я предупредила доктора, что после перенесённых множественных операций у меня остались только две венки на одной из кистей рук, поэтому попросила назначить внутривенно препараты которые действительно снимут отёки и боль. Каково же было моё удивление, когда доктор взяла лист назначений с уже шаблонно впечатанными препаратами и для меня, и для моего супруга, и как я увидела позже для всех приехавших на лечение. Это были Милдронат, Мексидол и Комбилипен. Ни какой необходимости в этих препаратах у меня не было и я предупредила доктора, что Группу витамина «В» я только что приняла в полном объёме, Милдронат вызывает у меня бессонницу. Доктор с недовольным лицом мне ответила: «что вам надо, мол что есть то и колем, покупайте что хотите и колите». Мы с супругом купили за свои деньги Церебролизин и Амоксиклав ( я не врач, и это единственные препараты которые ранее мне кололи внутривенно, в «Ахманке». Знаете, я была просто в шоке от такого подхода к людям. Прошлые года, доктор и снимки пересмотрит и назначения грамотные сделает, и каждое утро поинтересуется как переносится лечение. Тут же, это просто безграмотный и бездушный подход к пациентам. Округ платит огромные деньги для лечения северян в этом санатории, а в результате мы получили полную безграмотность, бездушие, и не компетентность в лице Проскуряковой И.Г. Складывается впечатление, что человек подустал на работе. Пора уже заменить данного специалиста на молодого и грамотного профессионала. Мы пробыли две недели и два дня и уехали, так как процедур нам больше ни каких не назначали. В выписке доктор даже не указала какие препараты я принимала. Был указан всё тот же шаблон. Всегда возвращались с санатория «Ахманка» с благодарностью и прекрасным самочувствием, только не в этот раз к сожалению. Руководству пора обратить внимание на специалистов, которым мы доверяем своё здоровье.