Пожалуй самый отвратительный магазин сети в плане сервиса, покупал кружку, еле уговорил поискать и найти коробку от нее, при этом стали пробивать товар другого покупателя и заниматься продажей и упаковкой его покупки посреди оформления моей, видимо обиделись что попросил найти эту несчастную коробку. Много покупаю в данной сети, такое отношение встречаю впервые.
Сервис нулевой, решили выпить кофе в 11:30, точка работает с 7:30, точно должна уже быть открыта и прогрета, но бариста упорно игнорировал нас примерно 7 минут, потом еще пару минут игнорировал культурное постукивание по стеклу в оба окошка, слушал музыку в эирподсах(им 5/5 шумодав видимо отличный), проливал холдеры и прикольно пускал пар капучинатором, видимо нас просто оттамбовили.
Зашли, простояли пять минут, два сотрудника в кофейне - ни один не поздоровался, не обратил внимания даже на клиентов - один делал напиток, второй ходил с надутыми от важности щеками ценники поправлял. Наобщались с сотрудниками бизнес-центра и думают что они теперь тоже мегаважные бизнес-леди ? Смешно во что превратили Бэггинс.
Карбонара 5/5, для кофейни - просто топ, удивили. Интерьер - скучновато, стены просят росписи. Столиков есть куда добавить, но хорошо что не гонятся за количеством мест - пришлось бы толкаться и шептаться, а так - вполне уютно. Цены для ВО - вполне средние. Чай хороший ароматный. Десерты свежие и интересные. Персонал приветливый и вежливый.
Брали стандарт, дали неубранный номер, пытались решить по телефону из номера, ждали, пришла хабалистая уборщица, пришлось ткнуть носом в мочу на унитазе и волосы в ванне и на полу, опять ждали, в конце концов спустились на ресепшн, там сразу дали другой номер лучшей категории, потратили на всю ситуацию два часа, больше в эту сеть не поедем. Ресепшен помог в хранением багажа, умнички вообще в целом, но кто-то распустил уборщиц.
Удобное место, персонал отзывчивый, но немного уставший. Все вкусно как всегда. Уют на 4 -. Контингент иногда заходит шакальный, но тут ничего не поделаешь.