Пусть отделение и небольшое, но профессионализм сотрудников на 5+. Помогли отправить почтой миграционнное уведомление, до этого с соседней почты пришлось уйти, тк сотрудники не знали как это делать. Начальник отделения Соколова Л.Г. - знает всё, девушка Едреева Е. большая умница. Спасибо вам за умение работать с людьми!
Это просто дно какое-то! 2 мая был отправлен перевод из Москвы в Сребию и до сих пор не пришел (уже более 3х недель). Телефон не отвечает, в вотсапе не отвечают, на рекламацию, оставленную на сайте приходит стандартная отбивка - мы разбираемся. А денег нет, они просто где-то и отдавать их никто не собирается.
Работа с премиальными клиентами никакая. Стоишь в общей очереди со всеми. Твоё приоритетное обслуживание не приоритетнее талонов людей, пришедших за кредитами или обслуживающих их. По выходным вообще беда, два менеджера и общая очередь для всех. 15 мин ожидания и это при том, что ты премиальный клиент.