Поселок, наверное, прекрасный ) но нам не удалось не только попасть туда , но даже посмотреть со стороны и сфоткать тел отдела продаж … на нас набросились две тети из будки при въезде , запретили подходить к входу в отдел продаж , нахамили , вели себя просто безобразно … обидно , когда столько сил и средств вложено и результат наверняка превосходный , но 2 престарелые хулиганки на входе разгоняют клиентов и вызывают желание уехать и больше никогда здесь не появляться …. Как говорится , кадры решают все
Худший клиентский сервис.
Работники офиса фактически оставили ребенка без подарка на Новый год … посылка пришла, но забрать ее невозможно. И почти невозможно дозвониться. Хамское и наплевательское отношение.
Являюсь абонентом МТС уже более 20 лет. И теперь приходится прощаться
- модем перестал работать
- в обещанные сроки неисправность не устранили
- пообещали настроить модем когда МТС будет работать в моем регионе (метро Беговая)
- оператор не дает никакой информации
- исключительно наплевательское и абсолютно равнодушное отношение
- деньги взяли, ремонтировать отказались, никакого решения проблемы - нет
- из-за отсутствия связи не работают камеры наблюдения в магазине. Уже неделю. Кто будет отвечать за возможные убытки ?
Призываю руководство что то сделать и прошу помощи.
Но дальнейшее использование услуг МТС считаю в связи со сказанным абсолютно неприемлемым.
