Заказ - пиццу ожидала больше часа. За это время мимо меня раз 25 проходил официант и не обращал на пеня никакого внимания. Будто бы все в порядке и время отдачи заказа в пределах нормы. Когда время перевалило уже за час, он ко мне подошел и сказал, что вашу пиццу уже третий раз переготавливают т.к. все три раза ее сожгли. Спросил, буду ли я ожидать, я согласилась. Ни извинений, ни менеджера я не дождалась. Типа, все норм. Когда де мне наконец-то принесли пиццу с "морепродуктами"- у меня сложилось впечатление, что эти морепродукты просто переложили с тех сожденных пицц: они были настолько сухие, то их невозможно было жевать. К слову, рядом сидящие гости также жаловались на свои блюда... Когда я позвала менеджера- девочка просто спросила "как бы вы хотели уладить эту ситуацию?"... Кто? Я должна улаживать ситуацию, или она? В итоге, она сказала "извините". Уважаемый персонал заведения! Если вы не любите свою работу и своих гостей- ищите другую! Я к вам больше ни ногой!
Любим этот магазин. Сотрудники всегда помогут с выбором торта, прекрасно знают состав изделий, дадут свои ценные рекомендации. Торты и пирожные всегда свежие. Рекомендую 👌
Видимо, все зависит от смены сотрудников. Иногда покупаю шаурму- все вкусно, без нареканий. Другой раз делаю тот же заказ, оплатила доп халапеньо. Дома обнаружила, что его просто не положили. Нет менеджеров, которые следят за качеством блюд и сервисом
Раньше любила покупать здесь выпечку. Сейчас- обхожу это место стороной. Качество блюд резко ухудшилось, а цены поднялись. Понятно, что все дорожает. Но при этом хоть бы за качеством следили: купила 5 пирожков с вишней. На вид красиво. Внутри- куски неперемешанного крахмала с парой ягодок. Отвратительно!
Я осталась довольна визитом. Мне лказали квалифицированную помощь, даже предоставили консультацию по телефону. Конечно, работа интернета и базы оставляет желать лучшего (подвисает). Но работа сотрудников на высоте.
Не советую обращаться в ростовское мрэо людям, которые закончили автошколу в других регионах России. Мрэо Ростова-на-Дону не признает сертификаты, выданные в других регионах (не хотят иметь дел с ними просто).
Моя любимая студия красоты! Очень довольна работой мастеров Лейлы и Александры. Умнички девочки. Также довольна бровистом Ириной. Пожелание только одно: мастерицы, носите бейджи с именами. Как же запомнить вас, если не знать ваших имен? Услуга в 6 рук очень удобная. Экономит время. Единственное- не понятно с системой лояльности: почему, чтобы получить скидку ко Дню рождения, я не могу сделать маникюр в течение недели, а только за 5 дней и в День рождения. В сам День рождения я вряд-ли захочу тратить время на маникюр, и график, допустим,раньше, чем за 7 дней мне не позволяет обновить маникюр. Так и получается: делала маникюр ко Дню рождения за неделю, а скидку не получила т.к. внедрили новую систему лояльности.
