Купили диван в марте 2024 г. Менеджер Анна, все нормально, доставили и собрали . В разобранном виде диваном не пользовались. Раскладывать очень трудно, возможно только вдвоем . Первый раз написала менеджеру в июле , почему то она все забывает и ей постоянно требуется напоминание. Повторное обращение 12 ноября и опять безрезультатно! Опять , напомните мне на следующий день ! Обращусь ли я в данную фирму ? Однозначно нет. Говорит возможно перетянут механизм , так сделайте чтоб все работало!!!