Доброго времени суток, хотел рассказать про свой опыт работы с Мегамаркетом.
Не буду много расписывать, какая там всегда поддержка, как собственно и в Сбере, вы всё сами знаете.
Друг заказал 28.06.2024 по моей ссылке наушники, это был его первый заказ. Мне было обещано 1000 баллов спасибо. Ну вы понимаете, что будет дальше)
02.07.2024 я первый раз обратился в поддержу, чтобы узнать про начисление баллов. Мне написали, что через 14 дней. Окей. Сижу жду.
14.07.2024 пишу, спрашиваю где баллы. Мне отвечаю, что передали информацию коллегам.
Собственно, на сегодняшний день, они всё ещё передают информацию, как вы поняли. Писал в поддержку примерно 2 раза в неделю, ответ один - "Коллеги что-то делают"
Что в итоге: если у вас что-то случится, вас вежливо пошлют к коллегам) Дальше ничего не будет. Обращение в Роспотребнадзор уже отправлено, ждите. Думайте, как говорится.
Лучше закажите в соседний пункт выдачи, здесь вы будет получать товар 10 минут, а возвращать больше 40
Простите, но бабушка на выдаче не знает, как включить компьютер, и на внутренние правила озон ей всё равно, говорит, что знает лучше озона
В данной компании есть комиссионный сбор за любое действие, в итоге от возврата билет вам почти ничего не остаётся. Рекомендую покупать билеты на сайте авиакомпании, иначе в случае отказа можете остаться без денег.
Не рекомендую обращаются в данную организацию.