Унылые номера, нужен ремонт, нарушены нормы освещения, только бра над кроватью. Гель/шампунь в одном флаконе. Есть гигиенические принадлежности, тапочки. Очень прокуренный номер. Завтрак не понравился, не стоит этих денег, очень скудно и приготовлено заранее, затем разогревают и подают. Нет лифта.
Пале Рояль
Декабрь 2024 •
3
Неплохо. Из плюсов-постельное белье, халат, полотенце-всё белого цвета, хорошего качества без пятен. Качественные гигиенические принадлежности. Набор для ухода за обувью, тапочки. Чайник, чай, сахар, посуда, вода пополнялись. Что не понравилось. Когда принимаешь душ, в ванной скапливается вода, так и приходится в ней стоять. Завтраки с 8 утра, очень неудобно. Цель поездки была командировка-рабочий день начинался в 8 утра, ранее писали об этом предыдущие гости, но изменений никаких не произошло. Зачем спрашивать мнение гостей, если ничего не меняется? И самый треш. За 2 часа продления номера запросили половину стоимости суточного проживания-это почти 3000 рубдей за 2 часа!!! Часто бываю в командировках, практически каждый месяц. Такое вижу впервые, это не уважение к гостям, жадность зашкаливает. Конечно перечеркивает остальные положительные моменты.
Pale Royal
Декабрь 2024 •
3
Неплохо. Из плюсов- чистый номер, постельное белье, полотенца, халат, тапочки белого цвета, без пятен. Качественные гигиенические принадлежности. Набор для ухода за обувью. В номере чай, чайник, посуда, вода. Интерьер неплохой, кому то судя по предыдущим отзывам не понравился. Здесь личные предпочтения. Что не понравилось, если принимать душ, в ванной скапливается вода. Завтраки с 8 утра, это очень поздно. Многие организации работают с 8 утра, если находишься в командировке. Об этом то же писали в предыдущих отзывах, ничего не изменилось, зачем тогда спрашивать мнение гостей. И самый треш, это за продление всего на два часа запросили половину стоимости суточного проживания, это почти три тысячи рублей. За два часа!!! Такое отношение к гостям недопустимо, жадность зашкаливает!
Сити
Ноябрь 2024 •
1
Не рекомендую!! Хамство грубость администраторов (другие гости т.ж. об этом писали). Располагается в жилом доме на первом этаже, летом будьте готовы к шуму от кондиционеров жильцов этого дома, уснуть не получиться. Завтраки одно название, растаявший батончик шоколадный. Чай в пакетиках самый дешёвый. Кофе порошковый непонятного цвета. Посуда со сколами, грязь и затхлость, бельё сушат тут же, в коридорах. Полотенца серые, застиранные, в пятнах. Что такое гостиничный бизнес, видимо даже не слышали. Нет информации для гостей о контролирующих организациях. Дно!.
По карману
Ноябрь 2024 •
1
Продавец абсолютно не компетентна, нужно было оформить карту лояльности магазина. Мало того, что ввела в заблуждение, сказала, что на текущую покупку скидка не распространяется (видимо не умеет работать на компьютере, нужно было ввести данные покупателя в программу), и как оказалось позже так же оформила карту.
Гостиница Волга
Сентябрь 2024 •
4
Номер стандарт, в светлых тонах, мебель новая, постельное белье белое, чистое. Все продумано, выключатель, розетка возле кровати. Хорошее освещение в номере. Чайник, холодильник, набор посуды. Бумага для записей. Швейный набор. Два стула жёлтого цвета, очень креативно. Хорошие, разнообразные завтраки. Звезду сняла за то, что нет тапочек и набора для гигиены полости рта. Прекрасное расположение, исторический центр можно обойти весь пешком. Рядом набережная Степана Разина, река Волга.
Мартон Пелас
Июль 2024 •
3
Все, что написано ранее другими гостями соответствует описанию. Номер стандарт, без шкафа, много езжу, такое вижу впервые, нет даже полочки для вещей. На мой вопрос, сказали некуда ставить, нет места. Завтраки безобразные, если это каша, то какой-то комок слипшейся крупы , единственное что можно брать, это омлет. Все холодное. Куча непонятной мешанины в виде салатов обильно политых майонезом, утром! О кофемашине писали, ничего не меняется. Фрукты нарезаны очень очень тоненько. В номере за 4 дня не убирали ни разу!!! Только заправляли кровать. Чай, кофе, гигиенические средства пополняли не всегда, сказали закончились. Полотенца грязно серого цвета. Постельное белье хорошее. В коридоре очень темно, обои оторваны, погладить одежду проблематично, ничего не видно. Расположение удачное, можно пешком дойти до некоторых достопримечательностей, но это не заслуга отеля.
Кочар
Июль 2024 •
4
Гостиница понравилась, мебель сантехника, требует замены, но не критично. Интерьер тоже не мешало бы обновить. Завтраки очень скудные, иногда были холодные, такое впечатление, что из холодильника.Ужины более разнообразные, очень большие порции, приготовлены достойно, вкусно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Расположение гостиницы в центре города, что очень удобно.
Красная гвоздика
Март 2023 •
3
Размещение в 2х местном или 3х местном номере, за одноместный номер доплата 5500 рублей. Уборка отвратительная, за две недели ни разу не пылесосили и не подняли коврики которые лежат у кровати. Пол не моют, а протирают грязной водой, наливают полведра воды и не меняя протирают пол во всех комнатах. Между кроватями расстояние сантиметров 30-40, что противоречит всем нормам. Если ты приехал один, то спишь с другим гостем что называется " нос к носу". Нет прикроватных тумбочек, не позволяет место ( не во всех номерах), есть небольшие полочки, что очень не удобно. Нет гигиенических принадлежностей, даже мыла. В санузле напольный коврик очень грязный, весь в волосах от прежних проживающих. В столовой размещение по 6 человек за столом, за счёт этого проходы узкие, официанты не могут проехать с тележками, приходиться постоянно вставать и пропускать. Официанты без головных уборов, в салате был волос. Посуда со сколами, что категорически запрещено. Питание оставляем желать лучшего , бесконечная картошка с мясом, не самого качественного приготовления, нужно больше овощей.Не соблюдается время посещающих одновременно бассейн, бывает очень много народу. Практически все приехали по социальным путёвкам, но оплату администрация санатория получила полностью, такое отношение не приемлемо, очень много нарушений. Взять ту же столовую, случись что, эвакуация людей будет затруднена или невозможна, учитывая контингент отдыхающих. Проверяющим органам следует обратить внимание на данный санаторий, проконтролировать устранение нарушений.
Виктория
Февраль 2023 •
4
Есть положительные и отрицательные моменты. Гостиница большая, красивая, где-то мебель "уставшая", не критично. На ресепшене администраторы вежливые, всю информацию по проживанию, питанию, как подключить WF и т. д. объяснили. Номер стандартный, чисто, уборка каждый день, полотенца, шампунь, мыло, вода, чай пополняли. По просьбе принесли тапочки и халат. На этаже есть комната для курения, запах табака чувствуется по всему коридору. Завтраки, не понравились, как писали другие гости в отзывах пересмотреть меню или сделать шведский стол. Гостиница 4*, кухня откровенно слабая(оцениваю только завтраки), яйца в различных вариациях, каша ( мое впечатление из пакетов), блины очень холодные, видимо из холодильника, понравились сырники, чай, кофе без ограничения.