Выслушал отвратительную ложь сотрудника . Вынужден был потратить два дня чтобы добиться справедливости . История такая. Приобрел две пары обуви с выдачей в данном пункте. Примеряя обувь выслушал массу хвалебных слов о качестве данного товара. .....первая пара выдержала ровно неделю. Начала отрываться подошва. Оформил возврат и вежливость оператора пункта выдачи уже не была прежней как привыдаче товара. У второй пары начала протираться ткань. Оформил возврат ,мне одобрили его, пришел в пункт выдачи и получил отказ от оператора в приемке некачественного ......дорого .... нет цензурныых слов и сил назвать это товаром ....оператор отказался комментировать причину по которой он отказывает. Пришлось обратиться еще раз в службу Озон. В итоге мне сказали подойти на следующий день и отдать этот ' товар'. Вынужден был остаться в москве хотя должен был ехать в подмосковье в это время. В итоге возврат приняли и начали обьяснять что причина на самом деле в том,что оператор боялся что за этот брак с него спишут деньги . Жаль, что потратил время деньги , выслушал ложь. Отвратительное обслуживание. У меня были еще заказы на Озоне но я их все отменяю. Больше пользоваться этим сервисом конечно же не буду никогда.