Alexandra
A
3
0
подписчиков
0
подписок
5,4к
просмотров
Ресторан нас очень подвёл в важный день. Планировали отметить день рождения, заранее забронировали определённый столик. В день празднования нашей брони ресторан не обнаружил, нужный столик был занят, и спустя 15 минут ожидания нам предложили другой. Далее было ещё веселее - шампанское в ресторане «уже сегодня закончилось», остался лишь брют. Из меню тоже отсутствовала часть блюд.
Менеджер ресторана почтила нас своим вниманием, лишь когда в 3й раз напомнили администратору о жалобной книге. Но из всех извинений было лишь: «да, мы провели внутреннее расследование, и обнаружили, что ваша бронь была записана на другой день», хотя и дата и время при бронировании проговаривались несколько раз.
Как итог, хорошенько подумайте, прежде чем рассматривать данный ресторан для празднования важных событий.
Похвалить могу только официанта Валерию, умничка и очень старалась сгладить испорченное безответственностью ресторана настроение.
Замечательная школа плавания! Отдельное большое спасибо хочу сказать тренеру Владимиру Лобачеву! Прекрасный тренер, научил ребёнка не просто не бояться воды, а обожать плавание, ныряние и все активности, связанные с водой!