Есть с чем сравнить, причем в негативном смысле... Не было предоставлено анкеты, где указываются личные данные и пожелания по поводу массажа, не предложили эфирные масла. П осле массажа не было услуги чаепития, как в любых других салонах. Ни администратор, ни массажист не клиентоориентированы.
Интерьер салона и сам массаж были неплохим, но это не скрасило отсутствие сервиса.
Коротко говоря - непрофессионализм.