CyberX
Июнь 2023 •
1
25.06.23, примерно в 19ч позвонили и забронировали комнату с плейстейшн на 20:10. Приезжаем, заходим туда в 20:11, нам минут 5 доказывают, что нет брони. Потом выяснилось, что другой админ провел буквально перед нами левых людей в комнату, видимо, приняв за нас. Админ, с которым мы общались, провел нас в другую, общую комнату. Там никого не было. Но из трех мест на первом вообще ничего не работало, на втором не было ни одного геймпада, на третьем был один геймпад и половина игр в учётке заблочена. Конечно мы попросили вернуть деньги за аренду и ушли оттуда полностью разочарованные. Ладно бы проблема была только в ужасной работе админов с клиентами. Но и само предоставление услуг явно хромает. Даже на одну звезду не тянет, если честно. Просто ноль.
Серебряный плёс
Январь 2022 •
3
Были в новогодние праздники 3 дня. Отзыв от лиц до 30 лет. Не плохо, но и не хорошо. Что понравилось: бассейн с теплой водой, комфортный хамам, наличие зимних развлечений (лыжи, горка, каток), качество еды и наличие выбора, обслуживающий персонал приветлив, вежлив и компетентен, процедуры в мед центре и специалисты на уровне. Есть прокат зимнего инвентаря, облагороженная территория. В номере тепло, удобная кровать с хорошим матрасом и приятным постельным бельем. Удобство в размещении - все находится в одном корпусе. Что не понравилось: у нас был номер "комфорт", но по виду как стандарт. В глаза бросались грязные стены, неопрятная душевая кабина, и в целом номер просил косметического ремонта или капитальной уборки. В соседнем номере нашли таракана. Нет фена, халатов, мало розеток, лагал телевизор (зависала картинка и звук), мало тв каналов. Нет доп досуга для молодёжи, максимум - настольный теннис. Больше упор идёт на детей, туристов и пенсионеров. Нет освещения на горке, что не даёт на ней кататься после заката с 17:00, темно. На катке трещина довольно большая. Ресторан только по интерьеру и наличию бара, еда как в столовой, максимально простая. О спа-атмосфере нет и речи. Отель заявляет себя как спа-курортный, но внутри как старый санаторий/больница. Иногда в кабинетах было прохладно и дискомфортно. Нам есть, с чем сравнить, и номер не стоит своих денег. Странная планировка заезда и выезда - мы заезжали к 16:00, а выезд до 11:00, то есть нас оставили без обеда. Непонятно. В Костромской области это единственный вариант с таким огромным количеством услуг. Это было весомым преимуществом в выборе места отдыха. С нами также была женщина 60+ и ребенок 10 лет. Им понравилось. Нам тоже, но есть некоторые небольшие пробелы. На парковках было много машин с номерами из Ярославля, Иваново и Московской области. Думаю, это о чем-то говорит.
Арт Дом
Август 2021 •
5
Здесь я праздновала свой девичник. Мы с девочками делали картины из акрила. Сотрудницы всё доходчиво объясняли, было приятно и уютно! :)
Cruise
Август 2021 •
5
Цена = качество. Крутой отель, хороший чистый номер, вкусный завтрак. Для Костромы уровень отеля - наилучший.
Сова
Август 2021 •
3
Мы были проездом в городе и на скорую руку искали отель на ночь. Это бизнес-отель, поэтому их цена для обычных людей очень высока. Завтрак в виде шведского стола - довольно тривиальный выбор. Нам втюхали комфорт, хотя просили подешевле. В итоге номер за свою цену тоже не особо удовлетворил. В общем, если и будем в Нижнем еще раз, то туда точно не вернемся. Мы не та ЦА, на которую рассчитан этот отель.
Лазурит
Август 2021 •
5
Лучший СПА-отель в нашей жизни! И вообще в принципе лучший отель))) Просторный номер, бассейн, восхитительный завтрак. Мы с мужем не хотели уезжать оттуда...
Я-Отель
Август 2021 •
5
Были с мужем в ресторане, всё было вкусно, нас отвели в закрытую комнату для уединения. Чек выше среднего по городу, но это того стоило.
Парк Победы
Август 2020 •
4
Здорово апгрейдили, надеюсь, и остальную часть тоже облагородят. Фонтан топ, заходишь и оказываешься словно не в Костроме. В общем, лицевая часть хороша, а всё что дальше - требует улучшения.